закрыть

Ярославль

Ваш город Ярославль выбрать другой

BY KZ RU UA

Личный кабинет

8-800 333 43 41 интернет-магазин туров

г. Ярославль

оплата туров он-лайн

интернет-магазин туров

8 800 333 43 41

-круглосуточно, без выходных

г. Москва

ул. Киевская, 2

ТГК "Киевский", 2 этаж

ТЦ «Киевский», 2 этаж, офис продаж "PEGAS Touristik"

"Киевская"

(495) 136-56-90 - сотовый офиса

10:00-22:00, без выходных

Главная
→
Вопросы эксперту

Вопрос эксперту

Задать вопрос

Правила въезда для граждан РФ Общие вопросы Покупка тура он-лайн Отказ от тура / перебронь отеля Сколько стоит? Цены на сайте

Популярные вопросы

+3318 Турция: правила въезда для граждан РФ

+1914 Таиланд: правила въезда для граждан РФ

+1851 Египет: правила въезда для граждан РФ

+1426 Абхазия: правила въезда для граждан РФ

+1136 ОАЭ: правила въезда для граждан РФ

+428 Где и как я буду получать документы (ваучеры, билеты, страховку)?

+339 Почему у Вас цены дешевле, чем в других агентствах?

+298 Доминикана: правила въезда для граждан РФ

+255 Если я заболел и не могу полететь?

+252 Можно ли расплатиться кредитной / дебитовой картой, по безналу?

Максим, Челябинск 11 июля 2022 в 11:07

Как можно взять рассрочку онлайн ?

Здравствуйте, Максим необходимо оставить заявку на покупку тура, после выставления счета, будет кнопка "в рассрочку" С уважением, Вероника Свяжина
Ольга, Красноярск 11 июля 2022 в 08:47

Здравствуйте! 19.02.22 г. я приобрела у ваc- Турагента три тура в Турцию по договорам о реализации туристского продукта от 19.02.2022 г. № TUR-470252, № TUR-470255 и № TUR-470. Ваша организация предложила мне изменить сроки оказания услуг. Мне удобно полететь в конце июля или в начале августа, но стоимость путевок очень сильно увеличилась. Подскажите пожалуйста, в данном случае, мне требуется производить доплату?

Здравствуйте, Ольга! С Вами свяжется сотрудник для уточнения информации по перебронированию. С уважением, Вероника Свяжина
Виктория, Новосибирск 11 июля 2022 в 08:45

Добрый день, подберите пожалуйста тур в Турцию в районе 222-25 июля по 02-03 августа , вылет можно как из Новосибирска так и из Москвы. 3 взрослых+ребенок 6 лет

Здравствуйте, Виктория Подобрать тур Вы можете на нашем сайте https://www.bankturov.ru/, если возникнут вопросы, звоните на горячую линию С уважением, Вероника Свяжина
Роза, Казань 11 июля 2022 в 08:19

Здравствуйте! Не могу найти на сайте, как написать отзыв по отелю.

Здравствуйте, Роза, благодарим вас за вопрос! Оставить отзыв об отеле вы можете только после завершения путешествия, вам приходит ссылка на оценку качества поездки. С уважением, Александра Добровольская
Елена, Красноярск 11 июля 2022 в 08:44

Добрый день ! Интересует Алтай с вылетом на 14.08.22 на 7 дней ,эконом вариант ! 7 взрослых ,3 детей ! Что можете предложить ? И можно будет как то забронировать , внести предоплату?

Здравствуйте, Елена Все предложения отображены на нашем сайте https://www.bankturov.ru/, необходимо выбрать тур, нажать кнопку купить, после проверки на актуальность мы выставим счет, Вы оплачиваете-мы бронируем, оплата 100 % сразу, по предоплате не работаем С уважением, Вероника Свяжина
Снежана, Нижневартовск 10 июля 2022 в 16:46

Онлайн тур купить в рассрочку Каким образом? Где этот пункт на сайте либо в приложении?

Здравствуйте, Снежана. Вам нужно оставить заявку на нашем сайте. С Вами свяжется менеджер для выставления счета, у Вас будет три способа оплаты. Вам нужно будет выбрать "Оплатить в рассрочку" С уважением, Регина Сотниченко
Николай, Новосибирск 10 июля 2022 в 20:43

Здравствуйте , интересует цена на ОАЭ отель Pullman 5 Шарджа 30.12.2022 11 дней ?

Здравствуйте, Николай Вы не указали достаточное количество параметров для того, чтобы мы могли посмотреть точную стоимость. Вы можете посмотреть цену у нас на сайте в разделе "Найти тур онлайн" https://nsk.bankturov.ru/ С уважением, Анна Газовская
Наталья, Хабаровск 09 июля 2022 в 13:27

Добрый день. Когда будут высланы на эл.почту документы? Тур с 13 июля из Москвы. Документы еще надо распечатать.

Здравствуйте, Наталья. Документы по готовности будут высланы за 2-3 дня до вылета. Просьба ожидать. С уважением, Алина Анисимова.
Снежана, Нижневартовск 09 июля 2022 в 08:24

В каком разделе в приложении либо на сайте покупать тур в рассрочку

Здравствуйте, Снежана. После оставления вами заявки и проверки менеджера,вам направляют счет на оплату и там можно будет выбрать варианты оплаты. С уважением, Анна Валицкая
Антон, Москва 11 июля 2022 в 08:30

Добрый день. Уже год пытаемся вернуть остаток неиспользованных средств после бронирования тура. Номер заявки 118411351254. При последнем обращении в феврале 2022 г. нам сообщили, что в течение 90 дней деньги вернутся на указанные в письме реквизиты. Ждём от вас в течение 2 рабочих дней ответа, когда вернут денежные средства. Потом исковое заявление уйдёт в суд с требованием также о компенсации материального ущерба.

Здравствуйте, Антон сроки возврата не регламентированы, все осуществляется в порядке очереди, напишите нам на почту info@bankturov.ru и мы проверим статус возврата С уважением, Вероника Свяжина

Не нашли ответ на ваш вопрос?

Ваше имя*

Телефон

Город*

E-mail*

Электронный адрес не публикуется

Ваш вопрос*

Не более 700 символов

Введите число*

Отмена

Очистить Отправить

Реклама: cvgun.ru — создать резюме онлайн, используя бесплатные шаблоны и образцы резюме.

Нам доверяют:

г. Южно-Сахалинск, Седова Светлана

Почему я летаю с Банком?

Впервые обратилась в Банк горящих туров, здесь заманчивые цены. Понравился сервис в офисе продаж, удобно пользоваться официальным сайтом. В будущем ожидаю скидки.

21.09.2018