закрыть

Ярославль

Ваш город Ярославль выбрать другой

BY KZ RU UA

8-800 333 43 41 интернет-магазин туров

г. Ярославль

оплата туров он-лайн

интернет-магазин туров

8 800 333 43 41

-круглосуточно, без выходных

г. Москва

ул. Киевская, 2

ТГК "Киевский", 2 этаж

ТЦ «Киевский», 2 этаж, офис продаж "PEGAS Touristik"

"Киевская"

(495) 136-56-90 - сотовый офиса

10:00-22:00, без выходных

Главная
→
Вопросы эксперту

Вопрос эксперту

Задать вопрос

Правила въезда для граждан РФ Общие вопросы Покупка тура он-лайн Отказ от тура / перебронь отеля Сколько стоит? Цены на сайте

Популярные вопросы

+3342 Турция: правила въезда для граждан РФ

+1924 Таиланд: правила въезда для граждан РФ

+1858 Египет: правила въезда для граждан РФ

+1441 Абхазия: правила въезда для граждан РФ

+1142 ОАЭ: правила въезда для граждан РФ

+431 Где и как я буду получать документы (ваучеры, билеты, страховку)?

+338 Почему у Вас цены дешевле, чем в других агентствах?

+298 Доминикана: правила въезда для граждан РФ

+257 Если я заболел и не могу полететь?

+253 Можно ли расплатиться кредитной / дебитовой картой, по безналу?

ольга, Нефтеюганск 15 сентября 2021 в 07:12

Добрый день, вылет из Тюмени в Хургаду прямой или через Каир? Время в пути?

Здравствуйте, Ольга вылеты из Тюмени в Египет на данный момент прилетают до Каира .время в пути 5-6 часов С уважением, Любовь Рубанова
лариса, Новокузнецк 15 сентября 2021 в 03:57

как заказать и оплатить тур онлайн?

Здравствуйте, лариса благодарим вас за вопрос, инструкция по оформлению тура онлайн на сайте доступна по ссылке https://barnaul.bankturov.ru/kupit-tur-on-layn С уважением, Александра Добровольская
Эльвира, Нижний Новгород 19 сентября 2021 в 15:48

меня интересует тур в страны, вылет в которые только из Москвы. где я могу посмотреть полную инф по вылету? (время, авиакомпания, аэропорт вылета,ковид требования? могу ли купить тур в НН? или только он-лайн? спасибо!

Здравствуйте, Эльвира .всю информацию по странам вылетам из Москвы Вы можете посмотреть у нас в разделе найти туры онлайн .вся информация по ковид и вьезда в страну Вы можете посмотреть в разделе новости .и так же Вы можете приобрести тур в офисе в НН который находится в ТЦ Республика С уважением, Любовь Рубанова
Наиль, Казань 12 сентября 2021 в 18:45

Если я один(нет пары)?Цена?

Здравствуйте, Наиль Уточните, пожалуйста город вылета и город прилета, дату желаемого вылета. Вы можете также самостоятельно регулировать критерии желаемого тура, в "найти тур онлайн", там Вы сможете выбрать сколько туристов полетят. С уважением, Алина Анисимова
Пётр, Красноярск 16 сентября 2021 в 04:00

Почему отличаются цены на главной странице и когда на них тыкаешь? Горящие туры Без ПЦР! в Абхазию из Красноярска Отели на 17 сентября на 6 ночей Дельфин без питания 27 650 руб. Наводим на 27 650 руб. и получаем 69600 на 2-х. Что-то не получается 27 650 руб. на человека! Обман?

Здравствуйте, Пётр! К сожалению , стоимость туров оператора, особенно на ближайший вылета, может изменяться в течении часа несколько раз. Вкладка горящие туры не обновляет варианты с такой частотой. Поэтому возможны такие несовпадения, но это бывает не так часто. До момента оплаты тура вы всегда может отказаться от невыгодного для вас предложения и рассмотреть другие варианты. С уважением, Наталья Сивирилова
Ирина, Новосибирск 15 сентября 2021 в 07:17

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, в какой аэропорт осуществляется прилет из Новосибирска в Египет?

Здравствуйте, Ирина Спасибо за обращение, на дату 23.09 прилет будет в Каир, на 29.09 прилет будет в курортные города! Вы так же можете просматривать аэропорт прилета прям на наешм сайте, рядом в названием отеля есть строчка в которой указан город прилета! Так же вы всегда можете прозвонить на горящую линию и узнать все интересующие вопросы по турам! С уважением, Александра Королева
Андрей, Иркутск 16 сентября 2021 в 07:17

Нас 2 пары по 50 лет. Хотим в Турцию с 1-14.10 на 12-14 ночей. Отель 5*, Ультра... Посоветовали отель Delphin Palas De LUxe в Анталии. Есть? Или посоветуйте другой, не хуже

Здравствуйте, Андрей! Для подбора тура по Вашим параметрам, воспользуйтесь поисковой страницей нашего сайта: "Найти тур онлайн", либо обратитесь в офис продаж по адресу г. Иркутск ул. Партизанская, 36 ТРЦ «Карамель», цоколь (3952) 799-511, (3952) 57-94-67 10:00-22:00, без выходных С уважением, Ксения Егорова
Яна, Санкт-Петербург 16 сентября 2021 в 09:04

Почеему мне оказываются продавать тур находящийся на сайте в настоящее время?сначала потребовав доплатить.а потом рассказывать о невозможности забронировать,тур находится в поиске и по сей момент т.е.более трех часов как произошла моя заявка.деньги вернуть не предложили.номер договора TUR-S-441832

Здравствуйте, Яна К сожалению, информация на сайте у некоторых туристов не обновляется во время. С уважением, Анна Газовская
Ксения, Новосибирск 15 сентября 2021 в 06:18

Здравствуйте, не могу уже два дня добиться разговора с менеджером, нужно перебронировать потерянный в Турцию тур, если так и продолжится, тогда мы за возврат средств, цены растут каждый день

Здравствуйте, Ксения! Ваш вопрос уже решен. Приносим извинения, что не сразу удалось с Вами связаться, в связи с большой загруженностью - все вопросы обрабатываются в порядке очереди. С уважением, Анна Печенкина
Виталий, Уфа 16 сентября 2021 в 07:47

Здравствуйте, для вылета в Турцию нужен был хэс код, мы его сделали. Теперь нужен хэс код, чтобы покинуть турцию. Гос услуги не открываются. Что теперь делать. Почему ваши операторы не предупреждают?

Здравствуйте, Виталий! При технических нарушениях работы Госуслуг, советуем обратиться в техподдержку : 8(800)100-7010 - горячая линия портала Госуслуги (звонок бесплатный), 115 - короткий номер для мобильных телефонов. С уважением, Хеди Висенгериева