закрыть

Ярославль

Ваш город Ярославль выбрать другой

BY KZ RU UA

Личный кабинет

8-800 333 43 41 интернет-магазин туров

г. Ярославль

оплата туров он-лайн

интернет-магазин туров

8 800 333 43 41

-круглосуточно, без выходных

г. Москва

ул. Киевская, 2

ТГК "Киевский", 2 этаж

ТЦ «Киевский», 2 этаж, офис продаж "PEGAS Touristik"

"Киевская"

(495) 136-56-90 - сотовый офиса

10:00-22:00, без выходных

Главная
→
Вопросы эксперту

Вопрос эксперту

Задать вопрос

Правила въезда для граждан РФ Общие вопросы Покупка тура он-лайн Отказ от тура / перебронь отеля Сколько стоит? Цены на сайте

Популярные вопросы

+3319 Турция: правила въезда для граждан РФ

+1913 Таиланд: правила въезда для граждан РФ

+1851 Египет: правила въезда для граждан РФ

+1426 Абхазия: правила въезда для граждан РФ

+1136 ОАЭ: правила въезда для граждан РФ

+428 Где и как я буду получать документы (ваучеры, билеты, страховку)?

+338 Почему у Вас цены дешевле, чем в других агентствах?

+298 Доминикана: правила въезда для граждан РФ

+255 Если я заболел и не могу полететь?

+252 Можно ли расплатиться кредитной / дебитовой картой, по безналу?

Евгений, Москва 15 сентября 2021 в 11:16

Здравствуйте, купили у вас тур на Кубу, выполняет Пегас. На сайте Пегаса (https://pegast.ru/news/kuba-pamyatka-rossijskim-grazhdanam-planiruyutshim-prebyvanie-v-strane-1) написано, что младенцам до 2 лет ПЦР-тест не требуется. На сайте авиакомпании-перевозчика (Роял Флайт) - что требуется всем, независимо от возраста (https://royalflight.ru/ru/info-and-services/protivodeystvie-covid-19-i-usloviya-vezda-v-inostrannye-gosudarstva/) . Помогите, пожалуйста, прояснить со ссылкой на что-нибудь.

Здравствуйте, Евгений! Для посещения Кубы обязательно иметь на руках отрицательный ПЦР-тест на COVID-19, сделанный не более чем за 72 часа до вылета в официальной сертифицированной лаборатории. Тест необходим для всех путешествующих на Кубу, включая детей от 2-х лет. С информацией по правилам въезда можете ознакомиться по ссылке https://www.bankturov.ru/expert/question?id=96 С уважением, Юлия Толстикова
Яна, Сургут 15 сентября 2021 в 07:12

Добрый день.Скажите а на 4 октября нет прямых вылетов из Сургута в Турцию?

Здравствуйте, Яна Спасибо за вопрос, да на 4.10 Сургут-Турция есть прямые вылеты! С уважением, Александра Королева
ольга, Нефтеюганск 15 сентября 2021 в 07:12

Добрый день, вылет из Тюмени в Хургаду прямой или через Каир? Время в пути?

Здравствуйте, Ольга вылеты из Тюмени в Египет на данный момент прилетают до Каира .время в пути 5-6 часов С уважением, Любовь Рубанова
лариса, Новокузнецк 15 сентября 2021 в 03:57

как заказать и оплатить тур онлайн?

Здравствуйте, лариса благодарим вас за вопрос, инструкция по оформлению тура онлайн на сайте доступна по ссылке https://barnaul.bankturov.ru/kupit-tur-on-layn С уважением, Александра Добровольская
Эльвира, Нижний Новгород 19 сентября 2021 в 15:48

меня интересует тур в страны, вылет в которые только из Москвы. где я могу посмотреть полную инф по вылету? (время, авиакомпания, аэропорт вылета,ковид требования? могу ли купить тур в НН? или только он-лайн? спасибо!

Здравствуйте, Эльвира .всю информацию по странам вылетам из Москвы Вы можете посмотреть у нас в разделе найти туры онлайн .вся информация по ковид и вьезда в страну Вы можете посмотреть в разделе новости .и так же Вы можете приобрести тур в офисе в НН который находится в ТЦ Республика С уважением, Любовь Рубанова
Наиль, Казань 12 сентября 2021 в 18:45

Если я один(нет пары)?Цена?

Здравствуйте, Наиль Уточните, пожалуйста город вылета и город прилета, дату желаемого вылета. Вы можете также самостоятельно регулировать критерии желаемого тура, в "найти тур онлайн", там Вы сможете выбрать сколько туристов полетят. С уважением, Алина Анисимова
Пётр, Красноярск 16 сентября 2021 в 04:00

Почему отличаются цены на главной странице и когда на них тыкаешь? Горящие туры Без ПЦР! в Абхазию из Красноярска Отели на 17 сентября на 6 ночей Дельфин без питания 27 650 руб. Наводим на 27 650 руб. и получаем 69600 на 2-х. Что-то не получается 27 650 руб. на человека! Обман?

Здравствуйте, Пётр! К сожалению , стоимость туров оператора, особенно на ближайший вылета, может изменяться в течении часа несколько раз. Вкладка горящие туры не обновляет варианты с такой частотой. Поэтому возможны такие несовпадения, но это бывает не так часто. До момента оплаты тура вы всегда может отказаться от невыгодного для вас предложения и рассмотреть другие варианты. С уважением, Наталья Сивирилова
Ирина, Новосибирск 15 сентября 2021 в 07:17

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, в какой аэропорт осуществляется прилет из Новосибирска в Египет?

Здравствуйте, Ирина Спасибо за обращение, на дату 23.09 прилет будет в Каир, на 29.09 прилет будет в курортные города! Вы так же можете просматривать аэропорт прилета прям на наешм сайте, рядом в названием отеля есть строчка в которой указан город прилета! Так же вы всегда можете прозвонить на горящую линию и узнать все интересующие вопросы по турам! С уважением, Александра Королева
Андрей, Иркутск 16 сентября 2021 в 07:17

Нас 2 пары по 50 лет. Хотим в Турцию с 1-14.10 на 12-14 ночей. Отель 5*, Ультра... Посоветовали отель Delphin Palas De LUxe в Анталии. Есть? Или посоветуйте другой, не хуже

Здравствуйте, Андрей! Для подбора тура по Вашим параметрам, воспользуйтесь поисковой страницей нашего сайта: "Найти тур онлайн", либо обратитесь в офис продаж по адресу г. Иркутск ул. Партизанская, 36 ТРЦ «Карамель», цоколь (3952) 799-511, (3952) 57-94-67 10:00-22:00, без выходных С уважением, Ксения Егорова
Яна, Санкт-Петербург 16 сентября 2021 в 09:04

Почеему мне оказываются продавать тур находящийся на сайте в настоящее время?сначала потребовав доплатить.а потом рассказывать о невозможности забронировать,тур находится в поиске и по сей момент т.е.более трех часов как произошла моя заявка.деньги вернуть не предложили.номер договора TUR-S-441832

Здравствуйте, Яна К сожалению, информация на сайте у некоторых туристов не обновляется во время. С уважением, Анна Газовская