Вопрос эксперту

Задать вопрос

Правила въезда для граждан РФ Общие вопросы Покупка тура он-лайн Отказ от тура / перебронь отеля Сколько стоит? Цены на сайте

Популярные вопросы

+3327 Турция: правила въезда для граждан РФ

+1919 Таиланд: правила въезда для граждан РФ

+1854 Египет: правила въезда для граждан РФ

+1430 Абхазия: правила въезда для граждан РФ

+1139 ОАЭ: правила въезда для граждан РФ

+430 Где и как я буду получать документы (ваучеры, билеты, страховку)?

+339 Почему у Вас цены дешевле, чем в других агентствах?

+298 Доминикана: правила въезда для граждан РФ

+256 Если я заболел и не могу полететь?

+253 Можно ли расплатиться кредитной / дебитовой картой, по безналу?

Ирина, Екатеринбург 11 апреля 2021 в 04:36

Добрый день! В случае закрытия авиасообщения с Турцией будет ли возможность на эти даты пеоебронировпть тур на Крым! Или вернуть деньги ?

Здравствуйте, Ирина спасибо за ваш вопрос, на данный момент мы ожидаем официальной информации от правительства, в случае закрытия границ будет предложен алгоритм действий о котором обязательно вас уведомим! С уважением, Александра Добровольская
Юлия, Новосибирск 11 апреля 2021 в 04:36

Добрый день! Приобрели у вас билеты в Турцию на Июнь, но очень переживаем, что закроют границы. Возможно ли будет поменять наши билеты на другое направление в случае закрытия границ?

Здравствуйте, Юлия спасибо за ваш вопрос, на данный момент мы ожидаем официальной информации от правительства, в случае закрытия границ будет предложен алгоритм действий о котором обязательно вас уведомим! С уважением, Александра Добровольская
Олеся, Новосибирск 11 апреля 2021 в 04:35

Добрый день! Если власти закроют Турцию на майские праздники, будет ли возвращены деньги за путёвки в полном объёме ?

Здравствуйте, Олеся спасибо за ваш вопрос, на данный момент мы ожидаем официальной информации от правительства, в случае закрытия границ будет предложен алгоритм действий о котором обязательно вас уведомим! С уважением, Александра Добровольская
Наталья, Новосибирск 12 апреля 2021 в 03:26

Добрый день! Могу ли я преобрести страховку от невылета, при условии что тур я уже купила ранее (до вылета более месяца).

Здравствуйте, Наталья. Спасибо за вопрос. Для уточнения данной информации, обратитесь в офис где приобретали тур. С уважением, Марина Султанова
Расима, Уфа 11 апреля 2021 в 04:39

Добрый день! С 12 апреля в турцию будет ограничение чартерных рейсов. То есть вылет в мае будет отменен. Хотелось бы уточнить порядок воврата денег

Здравствуйте, Расима, спасибо за ваш вопрос, на данный момент мы ожидаем официальной информации от правительства, в случае закрытия границ будет предложен алгоритм действий о котором обязательно вас уведомим! С уважением, Александра Добровольская
Ирина, Сургут 11 апреля 2021 в 04:37

Здравствуйте, куплены путевки в Турцию на 28 апреля, если закроют границу с Турцией, что тогда делать?

Здравствуйте, Ирина спасибо за ваш вопрос, на данный момент мы ожидаем официальной информации от правительства, в случае закрытия границ будет предложен алгоритм действий о котором обязательно вас уведомим! С уважением, Александра Добровольская
Александр, Екатеринбург 12 апреля 2021 в 03:28

Приобрели у Вас тур в Турцию. Но, не включили страховку от невылета. Как можно ее добавить в турпакет. вылет 17 мая.

Здравствуйте, Александр. Спасибо за обращение. Страховку от невыезда уже добавить нельзя, так как у туроператора Анекс тур данная услуга добавляется до оплаты тура. С уважением, Марина Султанова
Анна, Челябинск 12 апреля 2021 в 03:29

Можно ли сейчас отказаться от тура в Турцию из-за ухудшения обстановки там, не потеряв деньги? либо обменять тур на другое направление?

Здравствуйте, Анна. Спасибо за обращение. Для уточнения данного вопроса, обратитесь в офис где приобретали тур. С уважением, Марина Султанова
Ольга, Новосибирск 11 апреля 2021 в 04:40

Здравствуйте, на тур с 15.04 в Анталию нужна справка на ковид?

Здравствуйте, Ольга спасибо за ваш вопрос, Важная информация Обновленные требования к тестам ПЦР для перелета в Турцию - Результат теста РЕКОМЕНДОВАНО иметь в бумажном виде - Если результат теста в бумажном виде, наличие QR-кода носит рекомендательный характер - Если результат теста в электронном виде, наличие QR-кода является обязательным - Тест должен быть на английском языке (С 12.04.2021) - ПЦР-тест является обязательным даже для вакцинированных туристов - Тест должен быть сделан в авторизованном Медицинском центре не более, чем за 72 часа до предположительного времени прохождения паспортного контроля в Турции. - Результат теста необходимо взять с собой и предъявлять по месту прибытия в Турцию. - Тест является обязательным для всех пассажиров от 6-ти лет (6 лет и старше). С уважением, Александра Добровольская
Виталий, Москва 12 апреля 2021 в 03:31

нужно ли делать прививку от коронавируса перед вылетом на Кубу?

Здравствуйте, Виталий. Спасибо за обращение. Нет прививка не является обязательным условием для посещения Кубы, перед вылетом требуется представить отрицательный тест ПЦР-RT, проведенного за 72 часа до поездки в сертифицированной лаборатории страны вылета или проживания. С уважением, Марина Султанова

Не нашли ответ на ваш вопрос?

Ваше имя*

Телефон

Город*

E-mail*

Электронный адрес не публикуется

Ваш вопрос*

Не более 700 символов

Введите число*

Отмена

Очистить Отправить

Реклама: cvgun.ru — создать резюме онлайн, используя бесплатные шаблоны и образцы резюме.

Нам доверяют:

Самсонова Лариса Александровна

Почему я летаю с Банком?

В первый раз обращалась в Банк горящих туров. Очень хорошие цены на туры. Очень понравился сервис в офисе продаж, надеемся обратиться к Вам еще раз, или несколько))) Продолжайте работать и отдыхать совместно!!! Успехов Вам!!!

03.10.2019