Здравствуйте, Владимир!
Действительно, во многие туры в Крым не входит трансфер и его добавление бывает возможно только за дополнительную плату , что не всегда выгодно, так как стоимость сопоставима с такси. В вашей случае, разъяснить ситуацию могут только в офисе, где вы приобретали тур .
С уважением, Наталья Сивирилова
