закрыть

Ярославль

Ваш город Ярославль выбрать другой

BY KZ RU UA

Личный кабинет

8-800 333 43 41 интернет-магазин туров

г. Ярославль

оплата туров он-лайн

интернет-магазин туров

8 800 333 43 41

-круглосуточно, без выходных

г. Москва

ул. Киевская, 2

ТГК "Киевский", 2 этаж

ТЦ «Киевский», 2 этаж, офис продаж "PEGAS Touristik"

"Киевская"

(495) 136-56-90 - сотовый офиса

10:00-22:00, без выходных

Главная
→
Вопросы эксперту

Вопрос эксперту

Задать вопрос

Правила въезда для граждан РФ Общие вопросы Покупка тура он-лайн Отказ от тура / перебронь отеля Сколько стоит? Цены на сайте

Популярные вопросы

+3351 Турция: правила въезда для граждан РФ

+1931 Таиланд: правила въезда для граждан РФ

+1859 Египет: правила въезда для граждан РФ

+1449 Абхазия: правила въезда для граждан РФ

+1149 ОАЭ: правила въезда для граждан РФ

+432 Где и как я буду получать документы (ваучеры, билеты, страховку)?

+338 Почему у Вас цены дешевле, чем в других агентствах?

+298 Доминикана: правила въезда для граждан РФ

+257 Если я заболел и не могу полететь?

+253 Можно ли расплатиться кредитной / дебитовой картой, по безналу?

Наталья, Омск 12 апреля 2022 в 19:55

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, если у нас тур вылет 17 июня 2022 года Омск-Турция- Омск TUR-S 468294 от 05.02.2022,если какая-то информация по вылетам в Турцию из Омска и если не будет из Омска, то есть какие-то варианты замены путевки на вылет в Турцию из другого города??

Здравствуйте, Наталья В случае отмены тура, вы можете приобрести тур у вашего туроператора с вылетом из другого города с использованием суммы на депозите. С уважением, Анна Газовская
Евгения, Москва 13 апреля 2022 в 03:21

Здравствуйте! в каждом втором ответе вы пишите, что за уточнением информации необходимо обратиться в офис, где приобретали тур. А в какой офис обращаться, если тур приобретен онлайн и в моем городе нет офисов? Каких-либо ответов на горячей линии добиться невозможно - все время обещают выяснить информацию и перезвонить, при этом не перезвонил никто ни разу. Куда мне обращаться?

Здравствуйте, Евгения! Вся информация направленна на электронную почту, которая указана в договоре. Просьба по всем вопросам обращаться в ответ на поступающие сообщения или на горячую линию. С уважением, Мария Бурмакина
Ольга, Красноярск 12 апреля 2022 в 10:22

Добрый день. Не могу найти договор на сайте. Подскажите как с ним ознакомится?

Здравствуйте, Ольга! Ознакомиться с условиями договора Вы можете на нашем сайте в нижнем меню по кликабельной ссылке: Стандартные условия договора. С уважением, Екатерина Шушкова
Наталья, Екатеринбург 13 апреля 2022 в 03:14

Здравствуйте, тур на май (Турция) рейсы азур из Екатеринбурга. Хотим узнать стоимость доплаты на перебронь Турецкими. И сделать замену авиакомпании. Покупали тур на сайте, к кому обращаться по данному вопросу, на почту писали почему-то ответа нет(

Здравствуйте, Наталья. Специалист ответит Вам по электронной почте. С уважением, Мария Бурмакина
Кристина, Челябинск 12 апреля 2022 в 19:59

Доброе утро, хотели бы в период с 18.06 по 26.06 слетать в Сочи с вылетом из Челябинска. 2 взрослых и ребенок 9 лет. Что можете посоветовать?

Здравствуйте, Кристина Мы можем подобрать вам тур исходя из ваших пожеланий, вы можете позвонить нам на горячую линию по номеру (495) 108-11-63 , наши специалисты предложат вам лучшие варианты по вашим параметрам, также вы можете обратиться в офис Банка горящих туров в вашем городе. С уважением, Анна Газовская
Елена, Ангарск 11 апреля 2022 в 08:29

Добрый день. Есть ли электронная почта, куда можно написать вопрос по расчёту тура или всё сюда?

Здравствуйте, Елена. Спасибо за обращение. Для расчета тура можете обратится по номеру горячей линии +7 (495) 108-11-63 или самостоятельно на нашем сайте. С уважением, Марина Султанова
Наталья, Омск 11 апреля 2022 в 08:19

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, а из Омска в Турцию с какого числа возобновятся вылеты?

Здравствуйте, Наталья. Спасибо за обращение. На данный момент нет информации о появлении туров в Турцию из Омска. Можете рассмотреть вылеты из других городов на нашем сайте. С уважением, Анна Дубынина
Ангелина, Каменск-Уральский 11 апреля 2022 в 08:28

Здравствуйте, подскажите пожалуйста у нас тур в Турцию на 10.05.22 , самолёт стоял азур 777-300, сейчас поменяли на азур 767-300 , но как известно азур не летает сейчас. Про доплаты нет никакой информации, что делать не знаем , состоится не состоится тур ? Доплачивать 500 евро на двоих вообще не хочется . У нас 100% оплата

Здравствуйте, Ангелина. Спасибо за обращение. Для уточнения данного вопроса, необходимо обратится в офис продаж, где приобретали тур. С уважением, Марина Султанова
Наталья, Чита 11 апреля 2022 в 08:26

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, будет ли доплата при пересадке с Азур Эйр на регулярный рейс? Вылет из Москвы 11 июня в Турцию, ТО "Интурист". Или все таки есть надежда что к тому времени полетят чартерные рейсы? Заранее благодарна за ответ

Здравствуйте, Наталья. Спасибо за вопрос. На данный момент, информации по турам с вылетам в июне нет, ожидайте информацию от туроператора. С уважением, Марина Султанова
Наталья, Новосибирск 10 апреля 2022 в 03:32

Добрый день Планируются туры в Сочи из Новосибирска?

Здравствуйте, Наталья. Спасибо за обращение. На данный момент, полетная программа не рассчитана. Можете рассмотреть вылеты из других городов на нашем сайте. С уважением, Марина Султанова

Не нашли ответ на ваш вопрос?

Ваше имя*

Телефон

Город*

E-mail*

Электронный адрес не публикуется

Ваш вопрос*

Не более 700 символов

Введите число*

Отмена

Очистить Отправить

Реклама: cvgun.ru — создать резюме онлайн, используя бесплатные шаблоны и образцы резюме.

Нам доверяют:

Булхаткина Наталья

Почему я летаю с Банком?

Первое обращение в компанию Банк горящих туров. Самые выгодные предложения на интересующие даты нашла в вашей компании. Жду еще больше выгодных предложений в будущем.

31.01.2020