Здравствуйте, Александр
К сожалению, поменять отель можно до начала тура. Во время тура, Вам следует обращаться к Вашему гиду. Если Вам не понравился отель, то при наличии свободных номеров в отеле, комнату должны поменять совершенно бесплатно. При условии, что она будет такого же типа, как и прежняя. Продублировали ответ на почту.
С уважением, Алина Анисимова
