закрыть

Ярославль

Ваш город Ярославль выбрать другой

BY KZ RU UA

Личный кабинет

8-800 333 43 41 интернет-магазин туров

г. Ярославль

оплата туров он-лайн

интернет-магазин туров

8 800 333 43 41

-круглосуточно, без выходных

г. Москва

ул. Киевская, 2

ТГК "Киевский", 2 этаж

ТЦ «Киевский», 2 этаж, офис продаж "PEGAS Touristik"

"Киевская"

(495) 136-56-90 - сотовый офиса

10:00-22:00, без выходных

Главная
→
Вопросы эксперту

Вопрос эксперту

Задать вопрос

Правила въезда для граждан РФ Общие вопросы Покупка тура он-лайн Отказ от тура / перебронь отеля Сколько стоит? Цены на сайте

Популярные вопросы

+3321 Турция: правила въезда для граждан РФ

+1916 Таиланд: правила въезда для граждан РФ

+1853 Египет: правила въезда для граждан РФ

+1427 Абхазия: правила въезда для граждан РФ

+1139 ОАЭ: правила въезда для граждан РФ

+429 Где и как я буду получать документы (ваучеры, билеты, страховку)?

+338 Почему у Вас цены дешевле, чем в других агентствах?

+298 Доминикана: правила въезда для граждан РФ

+256 Если я заболел и не могу полететь?

+253 Можно ли расплатиться кредитной / дебитовой картой, по безналу?

Мария, Москва 14 июня 2022 в 03:33

По Питеру. Поездка Мск-СПб: 23-24 июля Утром 23 в спб Утром 25 в мск 15 детей + 1 сопровождающий Поезд: купе или сапсан + гостиница Дети 15-16 лет Там хотим посетить: Эрмитаж Музей пыток в Петропавловской крепости Финский залив (пол дня погулять - свободное время) Екатерининский дворец с янтарной комнатой Нам нужна стоимость такой программы

Здравствуйте, Мария. Спасибо за обращение. У нас нет экскурсионных туров. Доступные туры можете посмотреть на нашем сайте. С уважением, Марина Султанова
Яна, Сургут 14 июня 2022 в 03:35

Добрый день.Получили документы на вылет в Турцию.Но нет номера билета,или сейчас не проставляется?

Здравствуйте, Яна. Спасибо за обращение. Сейчас не на всех рейсах доступна онлайн регистрация, можете еще за сутки до вылета сделать запрос, уточнить номера билетов. С уважением, Марина Султанова
Кипень Денис, Благовещенск 14 июня 2022 в 03:58

Добрый день,как узнать о возврате денежных средств по туру. На какой стадии находится заявление на возврат денежных средств. Может быть, мое заявление где-то потерялось или в чем причина? Спасибо.

Здравствуйте, Кипень Денис, Спасибо за Ваш вопрос . Вам требуется обратиться в офис продаж в котором Вы приобретали тур или если вы бронировали тур он-лайн написать на почту с которой получили письмо о забронированном туре. С уважением, Анастасия Орлова.
Кипень Денис, Благовещенск 14 июня 2022 в 03:50

здравствуйте, подскажите как узнать своего курирующего менеджера

Здравствуйте, Кипень Денис. Спасибо за Ваш вопрос. Вам требуется обратиться в офис продаж в котором Вы приобретали тур или если вы бронировали тур он-лайн написать на почту с которой получили письмо о забронированном туре. С уважением, Анастасия Орлова
Мария, Екатеринбург 13 июня 2022 в 22:13

Здравствуйте, помогите подобрать отдых. Нужен на 2 взрослых и 1 ребёнка 4 года перелёт, проживания , трансферт замечательно если будете бассейн и завтрак. 1 береговая линия желательно отдых не в центре, хочется море более чистое так как с ребёнком летим. Рассматриваю сочи в первую очередь, абхазия как вариант. Желательно 10 ночей 11 дней

Здравствуйте, Мария Отправили Вам варианты по указанным параметрам на почту С уважением, Антонина Фомина
Руслан Назаров, Нефтеюганск 13 июня 2022 в 10:31

Здравствуйте, купили тур в Турцию. Офис в Нефтеюганске закрыт. Где получить документы на выезд. Выезд 17

Здравствуйте, Руслан. Спасибо за обращение. Данная информация была передано курирующему специалисту. Уточните, Вы получили документы? С уважением, Марина Султанова
Анастасия, Красноярск 14 июня 2022 в 03:56

Здравствуйте. Где мне узнать точную информацию: лечу в Турцию и принимаю гормональную терапию (диане-35). Можно ли этот препарат провозить туда-обратно?

Здравствуйте, Анастасия. Спасибо за Ваш вопрос. Вы можете провозить лекарственные средства, не содержащие в своем составе наркотические и психотропные вещества без представления таможенным органам каких-либо разрешительных документов. \ Общие требования: лекарственные средства должны быть упакованы, для личного применения , по медицинским показаниям при наличии подтверждающих медицинских документов с указанием наименования и количества товара. С уважением, Анастасия Орлова.
Ольга, Кемерово 13 июня 2022 в 10:25

Почему Анекс предлагает очень дорогие отели взамен аннулированных . Как можно забронировать эконом вариант

Здравствуйте, Ольга. Спасибо за обращение. Перебронирование в рамках туроператора Анекс тур только согласно списку отелей. С уважением, Марина Султанова
Евгений, Екатеринбург 12 июня 2022 в 22:42

Добрый день! Интересует тур из Екатеринбурга в Турцию с 15-20 июня для семьи из 3 человек в отель не менее 4*, 9-14 дней, Al. Можете предложить хороший отель с бюджетом до 200 т.р., в исключительном случае 230 т.р.

Здравствуйте, Евгений. Отправили Вам подбор на электронную почту. С уважением, Алина Анисимова
Александр, Ростов-на-Дону 13 июня 2022 в 10:28

Я долден был лететь в Египет 12 июня Почему ваша фирма молчит и ничего не сообщает мне? Вы должны мне 50000 рублей.

Здравствуйте, Александр. Спасибо за обращение. На все запросы по электронной почте Вам был предоставлен ответ. Просьба, сформулировать Ваш вопрос. С уважением, Марина Султанова

Не нашли ответ на ваш вопрос?

Ваше имя*

Телефон

Город*

E-mail*

Электронный адрес не публикуется

Ваш вопрос*

Не более 700 символов

Введите число*

Отмена

Очистить Отправить

Реклама: cvgun.ru — создать резюме онлайн, используя бесплатные шаблоны и образцы резюме.

Нам доверяют:

Юрий

Почему я летаю с Банком?

Первый раз обратился в Банк горящих туров. Здесь хорошие цены и есть скидки. очень понравился сервис. очень удобный сайт. Жду много хороших туров в будущем.

05.11.2023