закрыть

Ярославль

Ваш город Ярославль выбрать другой

BY KZ RU UA

8-800 333 43 41 интернет-магазин туров

г. Ярославль

оплата туров он-лайн

интернет-магазин туров

8 800 333 43 41

-круглосуточно, без выходных

г. Москва

ул. Киевская, 2

ТГК "Киевский", 2 этаж

ТЦ «Киевский», 2 этаж, офис продаж "PEGAS Touristik"

"Киевская"

(495) 136-56-90 - сотовый офиса

10:00-22:00, без выходных

Главная
→
Вопросы эксперту

Вопрос эксперту

Задать вопрос

Правила въезда для граждан РФ Общие вопросы Покупка тура он-лайн Отказ от тура / перебронь отеля Сколько стоит? Цены на сайте

Популярные вопросы

+3341 Турция: правила въезда для граждан РФ

+1924 Таиланд: правила въезда для граждан РФ

+1858 Египет: правила въезда для граждан РФ

+1442 Абхазия: правила въезда для граждан РФ

+1145 ОАЭ: правила въезда для граждан РФ

+432 Где и как я буду получать документы (ваучеры, билеты, страховку)?

+338 Почему у Вас цены дешевле, чем в других агентствах?

+298 Доминикана: правила въезда для граждан РФ

+257 Если я заболел и не могу полететь?

+253 Можно ли расплатиться кредитной / дебитовой картой, по безналу?

Игнат, Новосибирск 16 августа 2022 в 10:04

Здравствуйте! Сейчас в продаже есть туры с перелётом компанией Южный ветер. Пока в сети очень мало информации по данной авиакомпании. Скажите, пожалуйста, включено ли в стоимость туров с перелётом данной а/к питание на борту (Новосибирск-Анталия), какова норма провоза багажа, и как можно приобрести дополнительные услуги (доп.багаж, доп.питание и тд)?

Здравствуйте, Игнат. Спасибо за обращение. Горячее питание предоставляется на рейсах по маршруту Анталья - Новосибирск - Анталья. Нормы бесплатного провоза багажа: 1 место до 10 кг, 158 см в сумме , нормы ручной клади: 1 место до 8 кг, максимальные размеры не превышают 56х45х25 см.трех измерений. Дополнительное место багажа до 10кг - 35 EURO, дополнительное место багажа до 20кг - 55 EURO. Оплата сверхнормативного багажа возможна только в аэропорту вылета наличными средствами. Оплата принимается в рублях и турецких лирах. С уважением, Марина Султанова
елена валерьевна, Челябинск 16 августа 2022 в 09:44

здравствуйте. есть ли у вас люди ищущие попутчика? куда? лично меня интересует калининград. но могу рассмотреть и другие направления и даты любые.

Здравствуйте, Елена Валерьевна. К сожалению, у нас нет услуги по поиску попутчика. Со всеми актуальными турами можете ознакомиться на нашем сайте по ссылке: https://www.bankturov.ru/search-online С уважением, Злата Приз
Полина, Сыктывкар 17 августа 2022 в 10:13

Здравствуйте подберите пожалуйста в Анталию , Аланию где разращено размещение с животными вылет 24.09 25.09 на 12-15 дней ,бюджет до 150 000руб. И требования по документам для вылета с кошкой?

Здравствуйте, Полина ! Подбор отправлен на почту. Требования для перелета с домашними животными необходимо уточнять у авиакомпании. С уважением, Оливия Вишневская
Дина, Новосибирск 16 августа 2022 в 09:43

Здравствуйте.С 1-9августа летали в Абхазию.Тур брони 118622408789(Библио-Глобус Туроператор.Можно ли получить кассовый чек за авиа перелет Новосибирск-Сочи-Новосибирск для предьявления в бухгалтерию по проезду.

Здравствуйте, Дина, благодарим вас за обращение, направим на электронную почту заказчика. С уважением, Александра Добровольская
Алексей, Нефтеюганск 15 августа 2022 в 18:44

Здравствуйте хочу оплатить тур в ОАЭ на декабрь 2022г через счёт фактуру, скиньте пожалуйста Эл адрес куда я могу отправить свои реквизиты и данные по туру?

Здравствуйте, Алексей. Вам нужно будет оставить заявку на нашем сайте. Специалист проверить заявку, свяжется с Вами и выставить Вам счет по электронной почте. В счете у Вас будет несколько вариантов 100% оплаты: оплата по карте, в рассрочку, оплата по реквизитам(оплата приходит от несколько часов до 2-х суток). С уважением, Алина Анисимова.
Анастасия, Екатеринбург 16 августа 2022 в 09:51

Добрый день. Смотрим туры в ОАЭ на 18.12.2022 2 взрослых 1 ребенок 1 год. В общем списке минимальная цена указана 95 100, а когда нажимаешь на цену, открывается тур и цена уже 101 000, в чем причина?

Здравствуйте, Анастасия, благодарим вас за вопрос. В вашем случае стоимость пересчитывается из за младенца, при нажатии кнопки купить стоимость пересчитывается с учетом доплаты за инфанта. С уважением, Александра Добровольская
Тамара, Петропавловск-Камчатский 15 августа 2022 в 09:28

Есть ли горящие туры с 22го августа для двоих Сочи,Адлер ,Абхазия дней на 7-10

Здравствуйте, Тамара! Для уточнения информации, пожалуйста, уточните город вылета. Ознакомиться с горящими предложениями Вы можете на главной странице нашего сайта, выбрав город вылета в верхнем углу. С уважением, Екатерина Шушкова
Борисова Наталья, Пермь 15 августа 2022 в 08:17

Здравствуйте! Подскажите мне пожалуйста, какой вес багажа и ручной клади при перелете самолетом авиакомпании Редвинкс в Турцию? И есть ли возможность увеличить вес багажа?

Здравствуйте, Борисова Наталья. Норма провоза багажа у данной авиакомпании 23 кг багаж и 5 кг ручная кладь. Увеличить багаж вы можете самостоятельно на стойке регистрации уже в аэропорту, либо сделать запрос тур оператору через вашего менеджера. С уважением, Анна Валицкая.
Аксана, Барнаул 15 августа 2022 в 03:53

Есть горящие туры на вторую половину августа по России?

Здравствуйте, Аксана. Все горящие предложения выставлены на главной странице нашего сайта. С уважением, Анна Валицкая
Лилия, Казань 15 августа 2022 в 01:57

Здравствуйте! Мы с супругом купили в Вас тур в Турцию- вылет завтра в 15-30 из Казани . У мужа на работе вчера 14.08.2022г вечером на работе произошёл пожар и до сих пор его тушат . Он теперь до выяснения обстоятельств не сможет выехать . Можно ли его билет и бронь в отеле переоформить на дочь или другого человека , если завтра уже вылет ? Либо можем ли мы теперь отказаться от поездки и вернуть ли нам деньги и всю ли сумму ? С уважением, Лилия.

Здравствуйте, Лилия! Мы искренне Вам сочувствуем в сложившейся ситуации. Как правило, Туроператор идет навстречу и может заменить туриста за отдельную плату, если до поездки остается, как минимум один рабочий день. Мы уже передали информацию Вашим специалистам в город Казань, где Вы оформляли тур. С Вами обязательно свяжутся в течение дня. С уважением, Мария Бурмакина