закрыть

Ярославль

Ваш город Ярославль выбрать другой

BY KZ RU UA

Личный кабинет

8-800 333 43 41 интернет-магазин туров

г. Ярославль

оплата туров он-лайн

интернет-магазин туров

8 800 333 43 41

-круглосуточно, без выходных

г. Москва

ул. Киевская, 2

ТГК "Киевский", 2 этаж

ТЦ «Киевский», 2 этаж, офис продаж "PEGAS Touristik"

"Киевская"

(495) 136-56-90 - сотовый офиса

10:00-22:00, без выходных

Главная
→
Вопросы эксперту

Вопрос эксперту

Задать вопрос

Правила въезда для граждан РФ Общие вопросы Покупка тура он-лайн Отказ от тура / перебронь отеля Сколько стоит? Цены на сайте

Популярные вопросы

+3318 Турция: правила въезда для граждан РФ

+1914 Таиланд: правила въезда для граждан РФ

+1851 Египет: правила въезда для граждан РФ

+1426 Абхазия: правила въезда для граждан РФ

+1136 ОАЭ: правила въезда для граждан РФ

+428 Где и как я буду получать документы (ваучеры, билеты, страховку)?

+338 Почему у Вас цены дешевле, чем в других агентствах?

+298 Доминикана: правила въезда для граждан РФ

+255 Если я заболел и не могу полететь?

+252 Можно ли расплатиться кредитной / дебитовой картой, по безналу?

Вадим, Томск 11 октября 2022 в 04:24

Здравствуйте, Необходимо ли получать визу для поездки в Турцию на 10 дней?

Здравствуйте, Вадим. Спасибо за обращение. Граждане РФ могут въезжать на территорию Турции без визы сроком пребывания до 60 дней С уважением, Марина Султанова
Татьяна, Сочи 11 октября 2022 в 09:16

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, сколько стоит дополнительный багаж с авиакомпанией азимут с сочи до анталии?

Здравствуйте, Татьяна. Связались с Вами по почте. С уважением, Злата Приз
Галина, Омск 10 октября 2022 в 15:46

Добрый вечер! Почему убрали предложения по турам в Тайланд?

Здравствуйте, Галина. Из Омска на данный момент нет полетной программы в Таиланд. Вы сможете рассмотреть вылеты из: Москвы, Санкт-Петербурга, Иркутск, Новосибирск, Екатеринбург, Уфа,Сочи , Самара, Казань, Астана и Алматы. С уважением, Алина Анисимова.
Татьяна, Сочи 10 октября 2022 в 22:51

Отправила несколько писем по поводу возврата денег. 2 письма с заявлением. Хотелось бы узнать о ходе исполнения. Почему нет ответов

Здравствуйте, Татьяна. Ваше заявление было передано бухгалтеру. Ожидайте, пожалуйста возврат денежных средств. С уважением, Алина Анисимова.
Татьяна, Сочи 10 октября 2022 в 12:27

Здравствуйте. Я хочу, чтобы мне вернули деньги в полной стоимости 2000 рублей за отель солнышко в Адлере. Доплачивать не буду.

Здравствуйте, Татьяна. Вам было выслано заявление на возврат денежных средств. Просьба его заполнить и отправить ответным письмом. Подпись и дата ставятся собственноручно. С уважением, Алина Анисимова.
Анастасия, Москва 09 октября 2022 в 12:26

Здравствуйте, можно номер ваш ватсап, куда бы мы могли из турции позвонить

Здравствуйте, Анастасия Связь возможна только по электронной почте или по номеру горячей линии (495) 108-11-63 круглосуточно С уважением, Антонина Фомина
Татьяна, Сочи 10 октября 2022 в 07:35

Здравствуйте подскажите пожалуйста в отеле солнышко адлер в номере мансардный есть окно? И ещё, я взяла тур в Турцию будет ли указано в комментарии для отеля о моем дне рождения

Здравствуйте, Татьяна. По планировке в номерах у нас информации нет. Так же если вы информировали менеджера о том, что у вас день рождение и просили проинформировать отель, то информация так же передается. С уважением, Анна Валицкая
Татьяна, Сочи 10 октября 2022 в 07:45

Здравствуйте, что такое мансардный номер, он с окном?

Здравствуйте, Татьяна. Как правило мансардный номер - поверхность крыши может иметь ломаное основание или располагаться под наклоном. Высота верхней точки не должна составить меньше полтора метра. По наличию окон мы подсказать не можем, так как не владеем информацией о планировки отеля. С уважением, Анна Валицкая
Екатерина, Новосибирск 09 октября 2022 в 11:19

Добрый день!Подскажите пожалуйста планируется ли запуск прямых рейсов Новосибирск- Бангкок в ближайшие пару месяцев?

Здравствуйте, Екатерина Точной информации о возобновлении рейсов пока что нет, вы можете отслеживать новости туризма у нас на сайте, как только полетная программа возобновится, вы сможете увидеть все доступные для бронирования туры в разделе "Найти тур он-лайн" вылет из Новосибирска. С уважением, Анна Газовская
Ольга, Томск 08 октября 2022 в 14:47

Здравствуйте! Пожалуйста, сообщите, как добираться из Томска (живу в Томске) до Новосибирска (тур в Турцию из Нска) и обратно? Самостоятельно?

Здравствуйте, Ольга До города вылета туристы добираются самостоятельно С уважением, Антонина Фомина