Здравствуйте. Чем отличается тариф промо от тарифа стандарт?
Здравствуйте, Сергей
для туристов разницы нет, это тарифы для менеджеров
С уважением, Вероника Свяжина
Айгуль, Уфа20 февраля 2023 в 13:54
Здравствуйте, срок действия загранпаспорта 3 месяца или 6 месяцев в Египет?
Здравствуйте, Айгуль
6 месяц срок паспорта
С уважением, Вероника Свяжина
Иван, Иркутск20 февраля 2023 в 10:32
Добрый день я нахожусь на Пхукете, смогу я улететь от сюда купив тур , не возникнет ли вопросов на регистрации
Здравствуйте, Иван
Вам необходимо уточнить информацию на месте
С уважением, Вероника Свяжина
Ольга, Челябинск19 февраля 2023 в 21:23
Здравствуйте. Цена путёвки это с перелётом? На маленького ребенка как посчитать? (2,6 возраст)
Здравствуйте, Ольга
В поиске туров ставите возраст ребенка 2 года, туры будут рассчитаны с учетом указанного вами возраста.
С уважением, Анна Газовская
иван, Новокузнецк19 февраля 2023 в 15:08
Здравствуйте. Если тур оформлен на конкретного человека, а он не может ехать, его можно заменить на другого человека ?, и в какие сроки?, или какие другие варианты?, может, частично вернуть оплату?
Здравствуйте, Иван, данную информацию вы можете уточнить у своего менеджера, все изменения в бронировании индивидуальны и требуют запроса тур оператору, удаление туриста или замена должна будет происходит по запросу заказчика тура.
С уважением, Анна Валицкая
Ирина, Сургут19 февраля 2023 в 15:07
Добрый день, планирую с шестнадцилетней внучкой полететь в ОАЭ, какого формата доверенность нужна? И нужна ли?
Здравствуйте, Ирина, да довереность нужна от одного из родителей, если родители в разводе и по суду есть ограничения, то нужно разрешения от двух родителей.
С уважением, Анна Валицкая
Елена, Когалым19 февраля 2023 в 15:05
Добрый день!
Подскажите разницу в отелях:
AL HAMRA RESIDENCE & VILLAGE 5*
AL HAMRA VILLAGE
AL HAMRA RESIDENCE
Здравствуйте, Елена. У каждого отеля свой рейтинг и расположение. Подробную информацию по отелям, есть на сайте .
С уважением, Анна Валицкая
LARISA RYZHKOVA, Москва18 февраля 2023 в 13:02
Добрый день! Купила на сайте банктуров путёвку в Египет. Пришла инфо о брони у Тезтура (22113275 ) и далее ваучер. Указан только номер рейса авиакомпании. Есть более полная информация о полёте? Где я могу получить номер брони, чтобы зарегистрироваться на сайте Red Wings самостоятельно? В ваучеры этой информации нет.
Здравствуйте, LARISA RYZHKOVA, ваш менеджер взял в работу запрос, в ближайшее время с вами свяжется
С уважением, Анна Валицкая
Яна, Санкт-Петербург17 февраля 2023 в 14:54
Здравствуйте, хотим приобрести тур спб-сочи на 28.02 на 5 ночей. Такие варианты почему-то пропали из поиска. Будут ли такие туры?
Здравствуйте, Яна. Спасибо за обращение. Туры в Сочи на 28.02 на 5 ночей неактуальны, закончились места на обратном рейсе, рассмотрите другое количество ночей или другие даты вылета.
С уважением, Марина Султанова
Алла, Тюмень20 февраля 2023 в 08:50
Добрый день. Как войти в свой личный кабинет?
Здравствуйте, Алла
Вам на почту приходит письмо, в нем вся информация
С уважением, Вероника Свяжина
Первый раз обратился в Банк горящих туров потому что здесь понравилась цена. В офисе хороший сервис, у компании удобный сайт. Ожидаю дополнительных скидок!
