закрыть

Ярославль

Ваш город Ярославль выбрать другой

BY KZ RU UA

Личный кабинет

8-800 333 43 41 интернет-магазин туров

г. Ярославль

оплата туров он-лайн

интернет-магазин туров

8 800 333 43 41

-круглосуточно, без выходных

г. Москва

ул. Киевская, 2

ТГК "Киевский", 2 этаж

ТЦ «Киевский», 2 этаж, офис продаж "PEGAS Touristik"

"Киевская"

(495) 136-56-90 - сотовый офиса

10:00-22:00, без выходных

Главная
→
Вопросы эксперту

Вопрос эксперту

Задать вопрос

Правила въезда для граждан РФ Общие вопросы Покупка тура он-лайн Отказ от тура / перебронь отеля Сколько стоит? Цены на сайте

Популярные вопросы

+3327 Турция: правила въезда для граждан РФ

+1919 Таиланд: правила въезда для граждан РФ

+1854 Египет: правила въезда для граждан РФ

+1430 Абхазия: правила въезда для граждан РФ

+1139 ОАЭ: правила въезда для граждан РФ

+430 Где и как я буду получать документы (ваучеры, билеты, страховку)?

+339 Почему у Вас цены дешевле, чем в других агентствах?

+298 Доминикана: правила въезда для граждан РФ

+256 Если я заболел и не могу полететь?

+253 Можно ли расплатиться кредитной / дебитовой картой, по безналу?

Оксана, Нижневартовск 13 февраля 2018 в 06:18

Добрый день! Подскажите пожалуйста, возможно ли отменить бронь, если произведена оплата с помощью PayLate. Отмена в связи с семейными обстоятельствами. Спасибо!

Здравствуйте, Оксана ! Условия аннуляции тура уточняются по каждому туру индивидуально под запрос. Уточнить условия аннуляции тура Вы можете, обратившись к Вашему специалисту, с которым Вы работали при бронировании тура. С уважением, Екатерина Шушкова
Евгений, Красноярск 13 февраля 2018 в 08:36

Добрый день, что означают эти словосочетания? Superior Limited View Room / 2+1(2-5,99) Superior No View / 2ADL+1CHD, Deluxe City View Room / 2+1(2-5,99), Senior Deluxe City View Room / 2+1(2-5,99), Супериор / 2ADL+1CHD, Executive Sea View Спасибо

Здравствуйте, Евгений! Таким образом указывается категория номера. Superior Limited View Room - это номер супериор с ограниченным видом, т.е. окно может быть маленьким и выходить в коридор. Superior No View - номер супериор без вида, т.е. виз из окна- может быть не привлекательным. Deluxe City View Room -это категория номера делюкс с видом на город. Executive Sea View -это Представительский номер с видом на море. Более подробную информацию по номерам можно уточнить только по конкретному отелю, так как одна и та же категория номера в разных отелях может существенно отличаться. Уточнить информацию можно по телефону: 8 800 333 43 41 бесплатная горячая линия С уважением, Наталья Сивирилова
Ольга, Иркутск 13 февраля 2018 в 09:10

Когда будет открыт Ваш новый офис? Хочу купить путевку во Въетнам на 8 марта

Здравствуйте, Ольга! Для покупки тура совсем не обязательно дожидаться открытия нашего офиса. Любой тур можно купить с нашего сайта в режиме он-лайн. Подробную информацию можно уточнить по телефону: 8 800 333 43 41 бесплатная горячая линия. В настоящее время у нас работает офис по адресу: г. Иркутск ул. Свердлова, 36 ТОЦ «СЕЗОН», офис 506 (3952) 79-91-04, (3952) 20-06-43 10:00-19:00, СБ, ВС: 11:00-17:00 С уважением, Наталья Сивирилова
Евгений, Екатеринбург 13 февраля 2018 в 08:48

Здравствуйте.Какова программа тура ICHECK INN KLONG MUANG 3* на 9 марта?

Здравствуйте, Евгений! Вы указали только название отеля, который находится на Краби. На выбранную вами дату есть как туры только в этот отель, есть варианты комбинированных туров. Более подробную информацию уточняйте по телефону:8 800 333 43 41 бесплатная горячая линия С уважением, Наталья Сивирилова
Алла, Сургут 13 февраля 2018 в 12:57

Добрый день. Покупали у вас путевку в кредит, а для оформления льготной отпуска на работе требуют чек оплаты, можно его у вас получить?

Здравствуйте, Алла ! Рекомендуем обратиться в офис, в котором Вы бронировали данный тур. С уважением, Екатерина Соловьева
Ирина, Москва 12 февраля 2018 в 16:09

У вас указаны цены в рублях на одного при 2-х местном размещении, а на сколько будет стоить дороже тур на одного? если я еду одна?

Здравствуйте, Ирина! Если Вы летите одна, то для Вас в данном случае заказывается одноместный тип размещения в стандартном двухместном номере, никого подселять к Вам не будут, но стоимость тура и увеличивается на 20-50% (в зависимости от направления и конкретного отеля). Пожалуйста, обращайтесь на бесплатную горячую линию 8 800 333 43 41 и в наши офисы продаж за более детальной консультацией. Будем рады помочь Вам в подборе и организации тура! С уважением, Анна Зоркина
Георгий, Москва 13 февраля 2018 в 08:25

ГОА на 12-14 дней что есть в ближайшую время? Спасибо

Здравствуйте, Георгий! На ближайшую дату тур можно приобрести только при наличии визы. При покупке тура с нашего сайта возможно оформление электронной визы, но не позднее, чем за 7-10 дней до вылета. Ближайший доступный вариант по туру на 13 или 14 ночей предлагается на 21 февраля. Более подробную информацию вы можете уточнить по телефону:8 800 333 43 41 бесплатная горячая линия. С уважением, Наталья Сивирилова
Анастасия, Хабаровск 12 февраля 2018 в 10:43

здравствуйте, а все предложения по турам есть на сайте? или же если приехать в офис мне предложат больше выбора?

Здравствуйте, Анастасия Все актуальные туры и предложения, представлены в разделе "Найти тур онлайн", это универсальная поисковая система, в данном разделе список туров полный. С уважением, Ольга Федяева
Евгения, Нижний Тагил 12 февраля 2018 в 10:46

Добрый день, можно ли у вас в офисе расплачиваться картой(в нижнем Тагиле)?

Здравствуйте, Евгения Да, вы можете рассчитаться в офисе продаж картой, либо наличными, а также оформить тур в рассрочку. Либо возможно приобрести тур дистанционно, через сайт (оплата по карте, без комиссий), в разделе "Купить тур онлайн", инструкция по оформлению онлайн представлена здесь http://tagil.bankturov.ru/kupit-tur-on-layn С уважением, Ольга Федяева
Алина, Екатеринбург 15 февраля 2018 в 07:23

Добрый день, интересует такой вопрос. Являюсь гражданкой РБ, проживаем в Екатеринбурге, паспорт серии pp, стоим на консульском учете, возможно ли приобрести путевку во Вьетнам, не возникнут ли проблемы с пересечением границы и вылетом из аэропорта Кольцово?

Здравствуйте, Алина! Данный вопрос вы должны самостоятельно уточнить у службы пограничного контроля аэропорта в вашем городе. С уважением, Анна Зоркина

Не нашли ответ на ваш вопрос?

Ваше имя*

Телефон

Город*

E-mail*

Электронный адрес не публикуется

Ваш вопрос*

Не более 700 символов

Введите число*

Отмена

Очистить Отправить

Реклама: cvgun.ru — создать резюме онлайн, используя бесплатные шаблоны и образцы резюме.

Нам доверяют:

г. Бийск, Андрей

Почему я летаю с Банком?

Хорошее отношение к клиентам, поэтому выбрал именно Банк горящих туров. Очень понравился сервис в офисе, удобный сайт. Ожидаю больше направлений и развития сети.

11.09.2018