Вопрос эксперту

Задать вопрос

Правила въезда для граждан РФ Общие вопросы Покупка тура он-лайн Отказ от тура / перебронь отеля Сколько стоит? Цены на сайте

Популярные вопросы

+3361 Турция: правила въезда для граждан РФ

+1938 Таиланд: правила въезда для граждан РФ

+1860 Египет: правила въезда для граждан РФ

+1460 Абхазия: правила въезда для граждан РФ

+1150 ОАЭ: правила въезда для граждан РФ

+433 Где и как я буду получать документы (ваучеры, билеты, страховку)?

+339 Почему у Вас цены дешевле, чем в других агентствах?

+298 Доминикана: правила въезда для граждан РФ

+258 Если я заболел и не могу полететь?

+253 Можно ли расплатиться кредитной / дебитовой картой, по безналу?

Мария, Кемерово 05 октября 2018 в 04:59

Добрый день! Подскажите, при приобретении тура на 19.11.2018 г. Кемерово-Пхукет, название аэропорта? И по времени трансфер от аэропорта до цента Пхукета?

Здравствуйте, Мария. По данному туру прилёт стоит на Краби . Время в пути до о. Пхукет занимает 4 часа. С уважением, Ирина Петрова
Ольга, Красноярск 05 октября 2018 в 10:30

Возможно ли купить тур в рассрочку на 6мем.если цена за тур примерно 60 000 за двоих . при этом оплатить первоначальный взнос 20-30% ? И минимум за сколько дней до вылета?

Здравствуйте, Ольга Да, конечно Вы можете оформить тур в рассрочку на 6 месяцев, фиксированная переплата 4%, прибавляется к той сумме, которую Вы оформляете в рассрочку. До вылета должно быть не менее 4 рабочих дней ориентировочно. Подробные условия по оформлению рассрочки, вы можете уточнить в фирменном офисе продаж Банк Горящих Туров в вашем городе. С уважением, Ольга Федяева
Оксана, Кызыл 05 октября 2018 в 10:45

Аржана, здравствуйте!Я у вас купила тур в Тунис, съездила с 21 по 31 августа. Когда я у вас спрашивала справку о стоимости проезда до крайней границы вы мне отказали. Меня обслуживала ваш специалист Анжела или Анжелика, не помню. Оказывается вы моей коллеге эту справку предоставили, она покупала в Турцию. А мне отказали, можно узнать в чем причина?

Здравствуйте, Оксана Мы передали ваше обращение в фирменный офис продаж Банк Горящих Туров в г.Кызыл. С Вами обязательно должны связаться, либо вы также можете позвонить напрямую в офис продаж по телефону (39422) 3-22-11. С уважением, Ольга Федяева
Мария, Челябинск 05 октября 2018 в 04:55

Здравствуйте! Подскажите можно ли купить выгодный тур на 1взр и двое детей в Турцию? В хорошую 4 и 5ку.

Здравствуйте, Мария. Да , горящий тур всегда можно приобрести , при его наличии. Все горящие туры, Вы можете отслеживать на нашем сайте : chelyabinsk.bankturov.ru . По всем вопросам обращайтесь по телефону : 8800-333-43-41 . С уважением, Ирина Петрова
Александр, Нижний Новгород 05 октября 2018 в 11:12

Добрый день. 1) Планируем купить у вас тур. Везде написано, что в стоимость тура входит страховка. У нас есть международная страховка на сумму 50000$, т.е. нам она не требуется. Изменится ли от этого стоимость тура? 2) Можно ли узнать название туристической компании и авиакомпанию, через которую будет перелет, до оформления тура?

Здравствуйте, Александр В стандартный туристический пакет входит медицинское страхование, к сожалению убрать из заказа данную мед. страховку нет возможности. Да, конечно, когда вы приобретаете тур, специалист, который будет назначен по вашему заказу, расскажет Вам о всех параметрах тура перед оплатой.Любой тур вы можете приобрести дистанционно (онлайн) через сайт, после оставления Вами заявки на покупку тура, с Вами связывается специалист и уточняет все параметры по туру, после чего выставляется счет на оплату, оплата по карте (без комиссий), документы по туру отправляются на электронную почту. С уважением, Ольга Федяева
Владимир, Томск 05 октября 2018 в 05:04

Вопрос - почему отель Best Western Phuket Ocean Resort доступен для бронирования только с 2019 года? И могу ли я оплатить его на Бугинге (он доступен), а у вас оплатить чартер из Томска,, страховку и т.д. ?

Здравствуйте, Владимир. Тур в отель Best Western Phuket Ocean , возможно приобрести с вылетом из Новосибирска. Нет, это невозможно . У нас Вы сможете приобрести только полный тур пакет, в который входит авиаперелёт, мед страховка и трансфер. С уважением, Ирина Петрова
Евгений, Прокопьевск 05 октября 2018 в 05:29

Здравствуйте! Почему при поиске туров на сайте, в результате выходят не все отели? А при указании конкретного отеля, он появляется в списке результатов.

Здравствуйте, Евгений. На сайте появляются отели по самой минимальной стоимости . Действительно, если Вам необходимо рассчитать конкретный отель, то лучше ввести его в списке отелей , либо позвоните по бесплатной горячей линии : 8800-333-43-41 . С уважением, Ирина Петрова
Ольга, Красноярск 03 октября 2018 в 12:45

Реально ли купить тур по цене которая указана у вас на главной странице?

Здравствуйте, Ольга! Туры на главной странице нашего сайта доступны для бронирования на момент обновления предложения. Рекомендуем уточнять актуальность интересующего тура перед покупкой по указанным на сайте телефонам. С уважением, Екатерина Шушкова
Анастасия, Сургут 03 октября 2018 в 12:49

Возможно ли купить тур из одного города, с прилетом в другой? Например, вылететь из Новосиба, а прилететь в Сургут?

Здравствуйте, Анастасия! В рамках стандартного тура город вылета и прилета совпадают. Иногда появляются предложения с возвратом в другой город в ограниченном количестве по более привлекательной стоимости, но предсказать их появление, а также выбрать конкретные города невозможно. С уважением, Екатерина Шушкова
Екатерина, Иркутск 03 октября 2018 в 12:52

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста,а можно уехать по горящей путевке,но остаться на какое-то время и вернуться так же по горящей,но позже?

Здравствуйте, Екатерина! В рамках стандартного тура Вы можете остаться в стране отдыха, но воспользоваться только обратным перелетом в рамках турпакета невозможно, необходима самостоятельная покупка обратных авиабилетов, и в ряде случаев авиакомпания вылета должна совпадать с авиакомпанией прилета в страну. С уважением, Екатерина Шушкова

Не нашли ответ на ваш вопрос?

Ваше имя*

Телефон

Город*

E-mail*

Электронный адрес не публикуется

Ваш вопрос*

Не более 700 символов

Введите число*

Отмена

Очистить Отправить

Реклама: cvgun.ru — создать резюме онлайн, используя бесплатные шаблоны и образцы резюме.

Нам доверяют:

Федор

Почему я летаю с Банком?

Обращаюсь в банк горящих туров третий раз! Надежная Компания, хороший сервис, приятное обслуживание. Удобно выбирать туры на официальном сайте. Желаю Банку побольше предложений и офисов продаж по Москве и регионам.

26.03.2025