Здравствуйте! Ввожу на сайте Пегаса номер заявки и фамилию в разделе ,,Проверить свой тур,,. Пишут, что такой тур не найден. Вы можете посмотреть , всё ли нормально с нашим туром? TUR-323528, Maximov Andrey
Здравствуйте, Анастасия
Вы можете уточнить правильность введения данных у специалиста, оформившего ваш тур в фирменном офисе продаж Банк Горящих Туров в вашем городе.
С уважением, Ольга Федяева
Елена, Новокузнецк04 сентября 2019 в 14:21
Добрый вечер ,можно ли купить только перелёт в обе стороны на чартерный рейс, или только пакетный тур?
Здравствуйте, Елена!
Мы реализуем только пакетные туры.
С уважением, Екатерина Соловьева
Юлия, Екатеринбург08 сентября 2019 в 14:11
Добрый день! оплата проходит напрямую тур оператору или через посредника? Где можно ознакомиться предварительно с договором?
Здравствуйте, Юлия!
Оплата происходит напрямую оператору от нашей компании, с Договором Вы можете ознакомиться на нашем сайте внизу страницы.
С уважением, Екатерина Соловьева
Юлия, Омск09 сентября 2019 в 14:46
Добрый день! подскажите на18.09 в Грецию из омска есть места на самолет? вроде вылет есть. а в базе туров нету....
Здравствуйте, Юлия!
К сожалению, рейс закрыт.
С уважением, Екатерина Соловьева
Татьяна, Хабаровск22 сентября 2019 в 11:37
Здравствуйте, из Хабаровска в ОАЭ прямой рейс ?Нужно оформлять визу?
Здравствуйте, Татьяна
Да, все верно, выполняется прямой авиаперелет на авиакомпании AZUR AIR. Для граждан РФ заранее не требуется оформление визы.
С уважением, Ольга Федяева
Елена, Барнаул09 сентября 2019 в 14:49
Планируем торжественное мероприятие по поводу регистрации брака за границей. Возможно ли проведение фотосессии на берегу моря? Стоимость?
Здравствуйте, Елена!
К сожалению, наша компания не предоставляет данную услугу, но Вы можете обратиться к гиду принимающей стороны, и уточнить данную информацию.
С уважением, Екатерина Соловьева
Айгуль, Уфа04 сентября 2019 в 14:22
Здравствуйте у вас цены идут с топливным сбором или нет?
Здравствуйте, Айгуль!
В разделе "найти тур онлайн" цены указаны с учетом топливного сбора, в случае, если рейсы идут от авиакомпании "ТУРКИШ"-то возможны дополнительные сборы.
С уважением, Екатерина Соловьева
Елена, Красноярск22 сентября 2019 в 11:39
Здравствуйте, почему нет туров на Хайнань из Красноярска?
Здравствуйте, Елена
Уточните пожалуйста какую дату вылета вы рассматриваете? На данный момент полетная программа из Красноярска на о.Хайнань выполняется.
С уважением, Ольга Федяева
Артем, Новосибирск22 сентября 2019 в 11:35
Добрый вечер. Мы недавно поженились с супругой, в данный момент она занимается оформлением заграничного паспорта. Сказали в паспортном столе, что срок изготавления до 50 дней. Можем ли мы заранее выбрать понравившийся тур и забронировать его?!
Здравствуйте, Артем! Спасибо за вопрос. Вы можете приобрести тур без паспортных данных, предоставив минимальные данные-фамилия, имя и дата рождения. Главное, чтобы паспортные данные были внесены в заявку, не позднее 7 дней до вылета.
С уважением, Марина Гугенгеймер
Лариса, Каменск-Уральский22 сентября 2019 в 11:40
Добрый день. Туры во Вьетнам 11-12 дней. у меня только неделя отпуска. Возможно ли сокращение тура? Спасибо.
Здравствуйте, Лариса
Вы можете самостоятельно докупить обратный билет и улететь раньше окончания пакетного тура, в таком случае, стоимость тура, пересчету не подлежит.
С уважением, Ольга Федяева
В "Банк горящих туров" обращаюсь в первый раз. Обратилась потому что, близко к дому, дешево и много представленных вариантов. Сервис в компании очень понравился. Туры на сайте искать удобно. Жду от компании новых интересных путешествий!
