Добрый день. Могу ли я отказаться от тура - аннулировать его. Приобрела его 3 дня назад - 24 января, вылет 12 мая. Изменились обстоятельства.
Здравствуйте, Юлия.
Спасибо за вопрос.
Запрос передан вашему специалисту, просим ожидать обратной связи.
С уважением, Анна Ким
Кристина, Братск08 февраля 2020 в 14:50
Здравствуйте! Если путевка на троих, оформляет один человек, могут ли все вернуть за дорогу? или только тот кто оформляет? и если хотим взять в рассрочку, берет один или каждый может взять на себя? если одна путевка на троих?
Здравствуйте, Кристина!
Справки о стоимость авиаперелета выдаются на всех туристов ( общая стоимость). Вы можете приобрести тур в рассрочку на одного определенного Заказчика.
С уважением, Екатерина Соловьева
Михаил, Казань02 февраля 2020 в 10:32
Хайнань, что с обстановкой на о.Хайнань? У нас тур 31.01.2020, как быть?
Здравствуйте, Михаил. рейсы отменены. Пожалуйста, обратитесь к специалистам в офис Вашего города.
С уважением, Ирина Петрова
Наталья, Санкт-Петербург08 февраля 2020 в 14:50
Татьяна добрый день. Вы обещали мне прислать подборку отелей. Я жду моя почта natakl@list.ru
Здравствуйте, Наталья!
Продублируйте, пожалуйста, Ваш запрос на почту : info@bankturov.ru
С уважением, Екатерина Соловьева
Дмитрий, Биробиджан06 февраля 2020 в 05:47
Здравствуйте, хотим взять тур во Вьетнам на 22.02.2020 г. Подскажите пожалуйста, в связи со сложившейся ситуации в Китае, возможно ли что выезд за границу ограничат?
Здравствуйте, Дмитрий. Спасибо за вопрос. На данный момент выезд во Вьетнам неограничен.
С уважением, Марина Султанова
Maksim, Новосибирск09 февраля 2020 в 10:55
Доброго вам дня
Хочу отправить свою девушку в Тайланд, одну, сам нахожусь уже в Тайланде
Из связи только ватсап
Здравствуйте, Maksim. В данном случае, Вы можете забронировать тур на нашем сайте, для моментальной оплаты по карте . Направляем более подробную инструкцию по оформления тура дистанционно : https://turizm-nsk.ru/kupit-tur-on-layn
С уважением, Ирина Петрова
Павел, Москва27 января 2020 в 04:27
Доброе Утро! Подскажите пожалуйста время вылета Москва -Куба - 02.02.2020 г.? Т.к. прибываю с Иркутска (Иркутск -Москва, Домодедово) - 09:10. Успею ли на этот рейс тур?
Здравствуйте, Павел!
На данный момент, 2 февраля на Кубу планируется 2 вылета : из ВНУКОВО в 09-55, и из Шереметьево в 07-10, рейсы чартерные, время вылета может меняться.
С уважением, Екатерина Соловьева
Павел, Новосибирск27 января 2020 в 04:29
Здравствуйте. Куплены путевки в Тайланд на 25 февраля. Подскажите можно ли как нибудь вернуть деньги за путевки и при каких условия?
Здравствуйте, Павел!
Вам необходимо сделать запрос специалисту, который Вас бронировал ( либо просто в офис, в котором был приобретен тур), потребуется уточнение по штрафам у принимающей стороны.
С уважением, Екатерина Соловьева
Юлия, Южно-Сахалинск26 января 2020 в 14:21
Здравствуйте. У нас куплен тур на Хайнань на 31 января. Появилась информация что остров закрыли для ввоза туристов. Как можете прокомментировать?Деньги за тур можно вернуть, в связи с вирусом в Китае?
Здравствуйте, Юлия! Спасибо Вам за вопрос! В данный момент, ситуация с продажей туров и перелетами на о.Хайнань не однозначная. Ожидаем достоверную информацию от туроператоров в ближайшие будние дни.
С уважением, Анастасия Глазырина
Дмитрий, Биробиджан27 января 2020 в 04:54
Здравствуйте, в июле этого года приобретал путевку во Вьетнам на 2х человек, один билет приобретался ща наличный расчет, второй в рассрочку, одно ли получить справку, в которой будет указана чей именно билет (тур) приобретался в рассрочку?
Здравствуйте, Дмитрий!
Ваш вопрос передан в офис Иркутска, где Вы покупали тур. В ближайшее время специалист свяжется с Вами по телефону для уточнения вопроса.
С уважением, Инна Куменко
Первый раз обратилась в Банк горящих туров, выбрала именно эту компанию потому что недорого. Очень понравился сервис в офисе продаж. Удобно подбирать туры на сайте. Жду новых интересных предложений.
