Добрый день! Можно ли купить путевку в Турцию? Будут ли туда вылеты?
Здравствуйте, Анна
Спасибо за ваш вопрос, к сожалению на данный момент границы РФ закрыты, как только откроют границы и появятся первые вылеты вы сможете увидеть эту информацию в нашей новостной ленте
С уважением, Александра Добровольская
Вадим, Красноярск18 июля 2020 в 05:14
Здравствуйте. Когда покупаешь тур, билеты на самолёт возвратные? Хотим улететь в Сочи, а потом поехать в Анапу, и только оттуда обратно.
Здравствуйте, Вадим
Спасибо за вопрос, все предложения на нашем сайте "Банк горящих Туров" предлагаются только туристическими пакетами. Их нельзя разделить. Вы можете просто не пользоваться одной из услуг входящей в туристический пакет. Предварительно уведомив об этом своего специалиста. Спасибо за вопрос, все предложения на нашем сайте "Банк горящих Туров" предлагаются только туристическими пакетами. Их нельзя разделить. Вы можете просто не пользоваться одной из услуг входящей в туристический пакет. Предварительно уведомив об этом своего специалиста.
С уважением, Анастасия Орлова
Ксения, Сургут18 июля 2020 в 05:14
Подскажите стоимость путевки из Москвы, Анапы, Краснодара в отель Relax Витязево, на 10 дней первая половина августа, на 2 взр+2 реб (2,3 года)
Здравствуйте, Ксения
Спасибо за вопрос! Стоимость туров и наличие предложений по интересующим вас параметрам, можно посмотреть на сайте "банка горящих туров" в разделе "найти тур онлайн". Так как информация и цены меняются ежедневно и в течении дня. Если у вас возникнут дополнительные вопросы по туру, вы всегда можете обратиться по номеру горячей линии 88003334341.
С уважением, Анастасия Орлова
Ксения, Сургут11 июля 2020 в 06:18
Добрый день!интересует отель Relax Витязево, на первую половину августа, на 10 дней номер стандарт, 2 взр+2 реб (2,3 года), без перелета
Здравствуйте, Ксения! Спасибо за вопрос. В нашем агентстве можно оформить только тур пакет с перелетом и отелем, к сожалению какую-то одну услугу реализовать не возможно.
С уважением, Ольга Кицул
Евгения, Омск18 июля 2020 в 05:15
Здравствуйте, покупали тур в Крым, но рейс сняли, сказали что деньги вернут, но прошло уже больше месяца, сколько ещё ждать?
Здравствуйте, Евгения, спасибо за ваш вопрос. Вам требуется обратиться к вашему специалисту или позвонить на горячую линию 8(800)3334341
С уважением, Анастасия Орлова
Римма, Магнитогорск11 июля 2020 в 04:01
Здравствуйте, мне необходимо отправить письмо для юридического отдела заявление-претензия о возврате денежных средств за туристическую путёвку.
Здравствуйте, Римма! Спасибо за вопрос! передали информацию вашему менеджеру, ожидайте обратной связи.
С уважением, Ольга Кицул
Елена, Красноярск10 июля 2020 в 09:58
Здравствуйте, Наталья.
Меня заинтересовало предложение в Крым Парк-опель Глоря.
Есть несколько вопросов.
1. Трансфер есть или добираемся сами?
2. Питание только ВВ и есть НВ?
3. Если лететь 19 на 11 дней какая цена на троих взрослых на номер стандарт и полулюкс?
Здравствуйте, Елена! Спасибо за вопрос! Стоимость туров и наличие предложений по интересующим вас параметрам, можно посмотреть на сайте "банка горящих туров" в разделе "найти тур онлайн". Если у вас возникнут дополнительные вопросы по туру, вы всегда можете обратиться по номеру горячей линии 88003334341.
С уважением, Ксения Егорова
Виталий, Екатеринбург10 июля 2020 в 09:19
Добрый день! Вопрос следующего характера: был запланирован тур в Турцию на 26.04, из-за закрытия границы не состоялся, каким образом могу подать заявление на перенос тура или компенсацию, если офисы не работают? Возможно подать заявление онлайн( если да, то по какому образцу). Заранее благодарен, за ответ.
Здравствуйте, Виталий! Спасибо за вопрос! На сайте "банка горящих туров" в разделе новости размещены временные телефонные номера сотрудников, которые работают дистанционно и курируют туры офисов. Вам нужно выбрать номер того офиса в котром вы приобретали тур.
С уважением, Ксения Егорова
Наталья, Самара10 июля 2020 в 08:21
Здравствуйте подскажите пожалуйста почему у меня не высвечивается в поисковике Сочи Адлер! Очень обидно! Немогу посмотреть цены! Ваш постоянный клиент!
Здравствуйте, Наталья, спасибо за ваш вопрос, возможно было обновление и предложения не отображались, на данный момент проверили, с Самары вылеты отображаются, можете рассматривать предложения в разделе поиска.
С уважением, Александра Добровольская
Кристина, Кемерово10 июля 2020 в 05:27
Добрый день. подскажите как узнать кроме как в офисе какой тур оператор на определенны турпакет?
интересует Вылет из Кемерово в Сочи.
Здравствуйте, Кристина! Спасибо за вопрос! При самостоятельном подборе тура, справа от каждого предложения есть кнопка "купить", нажав на которую, Вы попадаете в раздел информации о заявке.
Информация о принимающей стороне будет указана после пустых полей для заполнения информации о заказчике турпродукта.
С уважением, Максим Абрамов
