Добрый день! Бронировали тур в Турцию до 31.03.2020.
Но в связи с пандемией оставили денежные средства на депозите. Сейчас хотели воспользоватся своими денежными средствами и перебронировать тур. Но нам предлагают туры в разы дороже ( примерно в 2-3 раза дороже нашего ) Есть Постановление Правительства РФ, где говорится ..."что турист может выбрать продукт с равнозначными условиями без доплат" Почему же нам предлагают туры в разы дороже?
Здравствуйте, Ирина. Условия перебронирования отправили на Вашу эл. почту.
С уважением, Марина Султанова
Татьяна, Новосибирск22 августа 2020 в 12:40
Здравствуйте. Росавиация открыла Новосибирск для международных полетов. Подскажите, как скоро можно ожидать инфо по вылетам в Турцию из Новосибирска? спасибо заранее
Здравствуйте, Татьяна
спасибо за ваш вопрос, предложения с Новосибирска на прямых рейсах уже выставлены на нашем сайте!
С уважением, Александра Добровольская
Валерия, Томск02 сентября 2020 в 02:00
Возможно ли будет изменить в купленном туре в Турцию город вылета на Новосибирск, если с Томска рейсов так и не появится?
Здравствуйте, Валерия! Необходимо делать запрос принимающей стороне. Обратитесь, пожалуйста, к своему специалисту или ответным сообщением вышлите информацию по купленному туру (номер договора, фамилию заказчика).
С уважением, Мария Бурмакина
Елена, Новосибирск27 августа 2020 в 11:52
Добрый день. Ранее был куплен тур в Турцию в отель Oba time hotel на сентябрь. На данный момент не закрыт, но и не работает, туры в него продаются с сентября. Можно ли как-то узнать- действительно ли он будет открыт в сентябре или же нам надо менять отель? Писала напрямую в отель, но ответа не было.
Здравствуйте, Елена. Спасибо за вопрос.Для уточнения данного вопроса, необходимо обратиться в офис, где приобретали данный тур.
С уважением, Марина Султанова
Анна, Киев02 сентября 2020 в 02:09
Можно будет оргагиховать тур в Турцию, Мармарис, 3 человека летят из Киева и 1 из Москвы?в один отель 2 номера?
Жду ответа
Здравствуйте, Анна! Индивидуальным формированием туров мы не занимаемся. Но Вы можете подобрать два тура в один отель (при наличии его) - один с вылетом из Киева, другой с вылетом из Москвы . Вся актуальная информация представлена на нашем сайте.
С уважением, Мария Бурмакина
Зуев АД, Москва23 августа 2020 в 02:47
Добрый день
Забронировал тур
Турция 9 ночей.
Договор Tur-S-391723
Вылет уже послезавтра.
Пакет документов не получен по-прежнему.
Ранее сообщалось о том, что за 2-3 дня пакет уже предоставляется.
Когда ожидать пакет документов?
Здравствуйте, Зуев АД! Спасибо за вопрос
20 августа полный пакет документов был сформирован и отправлен Вам на электронную почту!
Желаем отличного отдыха
С уважением, Анастасия Зюзина
Борис, Якутск21 августа 2020 в 03:31
как бистро получить санаторно курортную карту в санаторий в Белорусии
Здравствуйте, Борис! Спасибо за вопрос! Уточните ответ в Вашем медицинском учреждении.
С уважением, Максим Абрамов
Борис, Якутск21 августа 2020 в 03:30
Мне нужен тур в санаторий в
, Белоруссии желательно в ближайшие дни
Здравствуйте, Борис! Спасибо за вопрос! На данный момент мы можем предложить туры только на черноморское побережье России, Абхазию и Турцию.
С уважением, Максим Абрамов
Наталья, Красноярск21 августа 2020 в 03:37
Здравствуйте! Рассматриваю приобретение тура в Анапу с 29.08.2020 на 6 ночей. Хочу спросить кто туроператор, время вылетов туда и обратно, багаж? Спасибо. Жду ответ на эл.почту.
Здравствуйте, Наталья! Спасибо за вопрос! Информация о принимающей стороне, авиакомпании и времени вылета указана при подборе тура через поисковую систему, нажав на кнопку "купить".
С уважением, Максим Абрамов
Марина, Краснодар20 августа 2020 в 01:40
Здравствуйте,покупали тур на май в Турцию по раннему бронированию в январе.Из-за эпидемии тур перенесли на сентябрь из Краснодара.В полетной программы рейс прямой,будет ли изменен вылет со стыкойкой в Москвеили из Ростова?
Здравствуйте, Марина! Спасибо за обращение! По данным турам мы пока ждем информацию о прямых вылетов! Если напрямую вылеты не одобрят в вашего города правительство, то по вашему туру изменят полетную программу и поставят стыковочный рейс. Мы информацию отслеживаем и с вами свяжемся, если по вашему туру будут какие-то изменения!
С уважением, Ольга Кицул
Первый раз обратилась в компанию Банк горящих туров, здесь доступные цены. Понравился сервис, очень приветливый персонал. Удобно пользоваться официальным сайтом. Ожидаю приятного отдыха.