закрыть

Ярославль

Ваш город Ярославль выбрать другой

BY KZ RU UA

Личный кабинет

8-800 333 43 41 интернет-магазин туров

г. Ярославль

оплата туров он-лайн

интернет-магазин туров

8 800 333 43 41

-круглосуточно, без выходных

г. Москва

ул. Киевская, 2

ТГК "Киевский", 2 этаж

ТЦ «Киевский», 2 этаж, офис продаж "PEGAS Touristik"

"Киевская"

(495) 136-56-90 - сотовый офиса

10:00-22:00, без выходных

Главная
→
Вопросы эксперту

Вопрос эксперту

Задать вопрос

Правила въезда для граждан РФ Общие вопросы Покупка тура он-лайн Отказ от тура / перебронь отеля Сколько стоит? Цены на сайте

Популярные вопросы

+3327 Турция: правила въезда для граждан РФ

+1919 Таиланд: правила въезда для граждан РФ

+1854 Египет: правила въезда для граждан РФ

+1430 Абхазия: правила въезда для граждан РФ

+1139 ОАЭ: правила въезда для граждан РФ

+430 Где и как я буду получать документы (ваучеры, билеты, страховку)?

+339 Почему у Вас цены дешевле, чем в других агентствах?

+298 Доминикана: правила въезда для граждан РФ

+256 Если я заболел и не могу полететь?

+253 Можно ли расплатиться кредитной / дебитовой картой, по безналу?

Dmitriy, Красноярск 04 апреля 2021 в 05:34

В январе летали на Занзибар, брали у вас тур на сайте, отель Роял палм тропикана 4*, по прилёту нас почему то поселили в Кендва Роял палм 2*, покупал у вас за 135 т.р., на момент покупки в анекс тур путёвка в отель в котором нас расселили стоила 108 т.р, на мою притензию ваш работник ничего внятного не ответил, ответа до сих пор нет.

Здравствуйте, Дмитрий. спасибо за обращение. Официальный ответ на претензию Вам был отправлен 2 марта на электронную почту. С уважением, Марина Султанова
Лилия, Казань 04 апреля 2021 в 05:43

Добрый день! Подскажите пожалуйста, планируете ли вы продажи туров в Египет? Другие агентства продают египет, но я не хочу брать у других, хочу у вас))

Здравствуйте, Лилия. Спасибо за вопрос. Вылеты из России в туристические районы Египта запрещены указом президента. С уважением, Марина Султанова
Татьяна, Барнаул 04 апреля 2021 в 11:49

Здравствуйте! Скажите пожалуйста, за сколько дней до вылета можно приобрести тур на Занзибар из Новосибирска (5-6 апреля)?

Здравствуйте, Татьяна! Спасибо за вопрос Для покупки тура достаточно хотя бы 1 рабочего банковского дня до вылета С уважением, Анастасия Зюзина
Наталья, Самара 04 апреля 2021 в 05:38

Добрый день. Снижается ли цена тура если упал курс валют?

Здравствуйте, Наталья. Спасибо за вопрос. стоимость тура зависит от спроса и заполняемости рейса. С уважением, Марина Султанова
ощепкова елена, Новосибирск 04 апреля 2021 в 11:53

добрый день! забронировала тур Договор TUR-S-413423 номер тел не правильно прописался 9231048504

Здравствуйте, Ощепкова Елена! Спасибо за вопрос Ваш номер телефона отредактирован С уважением, Анастасия Зюзина
Татьяна, Екатеринбург 31 марта 2021 в 04:12

Добрый день, подскажите пожалуйста при покупке путевки в Турцию мн нужна справка о стоимости перелета, для оплаты льготного проезда. Можете ли вы сделать такую справку?И сейчас озвучить стоимость перелета на даты с 19.07 по 25,07. чтобы рассчитать стоимость для компенсации. Спасибо

Здравствуйте, Татьяна. Спасибо за вопрос. Справка заказывается после окончания тура, где будет прописана стоимость перелета. Предварительно стоимость озвучить не можем, так как стоимость рассчитывает авиакомпания. С уважением, Марина Султанова
Дарья, Екатеринбург 31 марта 2021 в 07:02

Добрый день! Подскажите пожалуйста, с каким МСС-кодом проходят покупки на вашем сайте? Данный код необходим для выбора категории для получения кэшбека по карте, с которой планирую оплатить тур. Спасибо.

Здравствуйте, Дарья! Спасибо за вопрос 4722 МСС код С уважением, Анастасия Зюзина
Виталий, Челябинск 31 марта 2021 в 01:12

Здравствуйте, справка с результатом теста ПЦР-RT от государственной поликлинники допускается для полётов в Турцию?

Здравствуйте, Виталий. Спасибо за Ваш вопрос. Тест должен быть в печатном виде и на английском языке. Перечень лабораторий для сдачи теста, которые могут предоставить в запрошенном формате, Вы можете посмотреть на сайте (Роспотребнадзор) https://www.rospotrebnadzor.ru/region/korono_virus/perechen_lab.php Тест должен быть сделан в авторизованном Медицинском центре не более, чем за 72 часа до вылета и быть еще действительным по прибытию в курорт. Пожалуйста учитывайте, что рейсы чартерные и время вылета\прилета может меняться. С уважением, Анастасия Орлова.
Дмтрий, Томск 31 марта 2021 в 02:18

Здравствуйте! Подскажите в какой отель поехать в Турцию в июле 2021. Вылет из Томска, не позднее 12.07. Ценник на двоих до 180000. Основное условие свой пляж со всеми удобствами и питание все включено

Здравствуйте, Дмитрий. Спасибо за вопрос! Вам на почту отправлено предложение по подбору тура, а так же стоимость туров и наличие предложений по интересующим Вас параметрам, можно посмотреть на сайте "банка горящих туров" в разделе "найти тур онлайн". Так как информация и цены меняются ежедневно и в течении дня несколько раз. Если у Вас возникнут дополнительные вопросы по туру, Вы всегда можете обратиться по номеру горячей линии 8 800 333 43 41. С уважением, Анастасия Орлова.
Наталья, Красноярск 31 марта 2021 в 01:46

Здравствуйте. Цена на горящие туры с Москвы окончательная с перелётом и с сборами? 6 апреля вылет из Москвы.

Здравствуйте, Наталья. Спасибо за вопрос! Стоимость туров и наличие предложений по интересующим вас параметрам, можно рассчитать на сайте "банка горящих туров" в разделе "найти тур онлайн". Стоимости к оплате с топливными и сервисными сборами. Если у вас возникнут дополнительные вопросы по туру, вы всегда можете обратиться по номеру горячей линии 88003334341. С уважением, Анастасия Орлова.

Не нашли ответ на ваш вопрос?

Ваше имя*

Телефон

Город*

E-mail*

Электронный адрес не публикуется

Ваш вопрос*

Не более 700 символов

Введите число*

Отмена

Очистить Отправить

Реклама: cvgun.ru — создать резюме онлайн, используя бесплатные шаблоны и образцы резюме.

Нам доверяют:

Ольга

Почему я летаю с Банком?

Более 10 раз обращалась в Банк горящих туров! Никогда не подводили, очень внимательные сотрудники! Самый удобный сайт. В будущем от компании жду бронирования для постоянных клиентов без 100% оплаты.

10.06.2022