закрыть

Ярославль

Ваш город Ярославль выбрать другой

BY KZ RU UA

Личный кабинет

8-800 333 43 41 интернет-магазин туров

г. Ярославль

оплата туров он-лайн

интернет-магазин туров

8 800 333 43 41

-круглосуточно, без выходных

г. Москва

ул. Киевская, 2

ТГК "Киевский", 2 этаж

ТЦ «Киевский», 2 этаж, офис продаж "PEGAS Touristik"

"Киевская"

(495) 136-56-90 - сотовый офиса

10:00-22:00, без выходных

Главная
→
Вопросы эксперту

Вопрос эксперту

Задать вопрос

Правила въезда для граждан РФ Общие вопросы Покупка тура он-лайн Отказ от тура / перебронь отеля Сколько стоит? Цены на сайте

Популярные вопросы

+3318 Турция: правила въезда для граждан РФ

+1914 Таиланд: правила въезда для граждан РФ

+1851 Египет: правила въезда для граждан РФ

+1426 Абхазия: правила въезда для граждан РФ

+1136 ОАЭ: правила въезда для граждан РФ

+428 Где и как я буду получать документы (ваучеры, билеты, страховку)?

+338 Почему у Вас цены дешевле, чем в других агентствах?

+298 Доминикана: правила въезда для граждан РФ

+255 Если я заболел и не могу полететь?

+252 Можно ли расплатиться кредитной / дебитовой картой, по безналу?

Анастасия, Новосибирск 10 августа 2021 в 14:28

Добрый день,подскажите пожалуйста,как обстоят дела с короновирусом на Кипре? Нужны ли пцр тесты? По прилету или по вылету из своего города?

Здравствуйте, Анастасия! На Кипре вводят новые коронавирусные меры. Согласно требованиям, российские туристы с 1 августа должны будут раз в неделю сдавать тест на коронавирус. Процедуру нужно будет проводить начиная с 7 дня пребывания на отдыхе. Освобождены от тестирования туристы, которые сделали полный курс вакцинации от COVID-19. Также не нужно будет проходить процедуру тем, кто переболел коронавирусом в течение последних полугода. С уважением, Хеди Висенгериева!
Роман, Сургут 10 августа 2021 в 14:40

Доброго, очень хочется в Турцию и надолго) с 20-22 августа и по 11 сентября, так чтоб все было)... включено. Желательно приемлемо по цене, перелет строго без пересадок из Сургута. Трое, ребенку 2,8. Соответственно отель с анимацией и водными горками.

Здравствуйте, Роман. Спасибо за вопрос. На данный момент прямых рейсов из сургута в турцию нет. С уважением, Марина Султанова
Эльвира, Казань 11 августа 2021 в 12:44

Здравствуйте! Подскажите, где можно будет отдохнуть с семьей (муж, жена, ребёнок 5 лет) в феврале-марте 2022 года и цены, чтобы примерно понимать какую сумму нужно подкопить )

Здравствуйте, Эльвира, подобрать тур вы можете самостоятельно на нашем сайте "Банк горящих туров" в разделе " Найти тур онлайн" или в офисах нашей компании. С уважением, Ирина Эрман
Лещева Юлия Наильевна, Казань 20 сентября 2021 в 08:13

Добрый вечер! В январе 2020 г приобретала путевку на Кипр на четверых. В отель Herbal Hotel 4 звезды. Но в связи с закрытой границей мы написали заявление на перенос путевки на 17.06.2021 по 23.06.2021. Но и в этом году нам не удалось слетать на отдых. Рейсы отменяли, другое направление мне предложить никакое не смогли. Мне предложили написать заявление на возврат денежных средст, что я и сделала в июне 2021. Хотела бы узнать как я смогу отследить движение денежных средств? И когда я смогу получить возврат денежных средств за несостоявшуюся путевку?

Здравствуйте, Лещева Юлия Наильевна Вам необходимо обратиться к своему менеджеру за данной информацией. Прийти в офис, если тур покупали в офисе либо написать на нашу рабочую почту info@bankturov.ru, если тур приобретался онлайн. С уважением, Евгений Пилишенко
Александр, Уфа 10 августа 2021 в 13:24

За сколько дней до вылета пришлют комплект документов?

Здравствуйте, Александр от одного до трех дней вам на почту приходит весь пакет документов С уважением, Диана Мальцева
Юлия, Москва 10 августа 2021 в 14:50

Добрый день! В августе можно поехать с ПЦР-тестом? Или только прививка? И где взять QR-код?

Здравствуйте, Юлия . Уточните, пожалуйста , выбранное Вами направление тура. С уважением, Антонина Фомина
Юлия, Москва 10 августа 2021 в 13:23

Добрый день. Нужен ли ПЦР тест для заселения в отель в Анапе?

Здравствуйте, Юлия требуется либо справка о перенесенном за последние пол года ,либо сертификат о вакцинации ,или же справка о медотводе вместе с отрицательным ПЦР-тестом С уважением, Диана Мальцева
Ольга, Самара 11 августа 2021 в 15:07

Нужна/обязательна ли доп страховка в Египет с покрытием медицинских расходов при случае заражения COVID-19 ?

Здравствуйте, Ольга Данная страховка делается по желанию. Страховка покрывает только при госпитализации. С уважением, Полторацкая Анастасия
Юлия, Одесса 11 августа 2021 в 15:17

Есть ли рассрочка? Какой банк? Какие условия?

Здравствуйте, Юлия срок рассрочки: от 5 до 10 месяцев фиксированная переплата: от 4% до 7% (прибавляется к стоимости тура) бронирование тура без предоплаты (первый взнос 0%) ОТП, Ренессанс, Русский Стандарт, Почта Банк, Хоум Кредит С уважением, Полторацкая Анастасия
Алиса, Москва 11 августа 2021 в 15:21

Сколько стоит страховка от не вылета? И как ее можно оформить?

Здравствуйте, Алиса Страховку от не вылета можно рассчитать только при бронировании тура. Оформляется по желанию. С уважением, Полторацкая Анастасия