закрыть

Ярославль

Ваш город Ярославль выбрать другой

BY KZ RU UA

Личный кабинет

8-800 333 43 41 интернет-магазин туров

г. Ярославль

оплата туров он-лайн

интернет-магазин туров

8 800 333 43 41

-круглосуточно, без выходных

г. Москва

ул. Киевская, 2

ТГК "Киевский", 2 этаж

ТЦ «Киевский», 2 этаж, офис продаж "PEGAS Touristik"

"Киевская"

(495) 136-56-90 - сотовый офиса

10:00-22:00, без выходных

Главная
→
Вопросы эксперту

Вопрос эксперту

Задать вопрос

Правила въезда для граждан РФ Общие вопросы Покупка тура он-лайн Отказ от тура / перебронь отеля Сколько стоит? Цены на сайте

Популярные вопросы

+3319 Турция: правила въезда для граждан РФ

+1913 Таиланд: правила въезда для граждан РФ

+1852 Египет: правила въезда для граждан РФ

+1426 Абхазия: правила въезда для граждан РФ

+1136 ОАЭ: правила въезда для граждан РФ

+428 Где и как я буду получать документы (ваучеры, билеты, страховку)?

+338 Почему у Вас цены дешевле, чем в других агентствах?

+298 Доминикана: правила въезда для граждан РФ

+255 Если я заболел и не могу полететь?

+252 Можно ли расплатиться кредитной / дебитовой картой, по безналу?

Светлана, Тюмень 17 сентября 2021 в 03:18

Здравствуйте)Покупали в офисе продаж турпродукт №357595 от6.12.2019г,ждём ответа от туроператора (заявление на возврат от 28.07.2021).Теряем денежные ср-ва(комиссию)в сумме11 446 рублей не по своей вине.В начале октября планируем обратиться снова в офис продаж к ИП Миндюк И.Н(где уже и не раз приобретали турпродукты)за турпродуктом в Турцию.Можем ли мы рассчитывать скидку от стоимости турпродукта в Турцию равной сумме 11 446 рублей?Надеемся на вашу лояльность к клиентам и будем очень благодарны в положительном решении в нашу пользу,Ирина Николаевна.

Здравствуйте, Светлана! По всем вопросам условий перебронирования, пожалуйста, обращайтесь к специалистам офиса продаж, где Вы приобрели тур. С уважением, Екатерина Шушкова
ВЛАДИМИР, Днепр 16 сентября 2021 в 03:51

Туры Турция .средиземное море. с 13.09 2021 по 17 09 2021 на 7 дней 2ч

Здравствуйте, ВЛАДИМИР! В нашем агентстве достаточно много предложений по вашим параметрам. Вы можете рассмотреть варианты на нашем сайте через меню поиска: найти тур он-лайн либо обратиться в офис г. Днепр ул. Курчатова, 1 ТЦ «Славянский», 2 этаж, павильон 11 Вокзальная (056) 722-07-30, (056) 796-01-99 10:00-19:00, СБ, ВС: выходные С уважением, Наталья Сивирилова
Алеся, Казань 16 сентября 2021 в 03:17

Здравствуйте! Вчера приобрели тур в офисе. Вылет сегодня в 00:05 документы еще не прислали? Когда будут готовы документы?

Здравствуйте, Алеся! По готовности документов, пожалуйста, обратитесь в офис, где Вы приобретали тур. С уважением, Екатерина Шушкова
Кристина, Тюмень 16 сентября 2021 в 03:14

Подскажите на 2 человек тур есть? С 13 числа . На дня три

Здравствуйте, Кристина! С вылетом из Тюмени можно рассмотреть туры короткой продолжительности с отдыхом по России, с вылетом из Екатеринбурга также дополнительно можем с Вами рассмотреть Турцию. Все варианты Вы можете посмотреть также в нашем поиске тура https://tyumen.bankturov.ru/ С уважением, Людмила Кортузова
Виктор, Магнитогорск 17 сентября 2021 в 03:15

Подскажите, пожалуйста, по вылету в Доминикану из Уфы 05.10.2021 г.: 1. Время вылета 2. Время прилета. 3. Город для дозаправки. Сколько времени стоянка. При дозаправке нужно находиться в самолете или выход в аэропорт. Спасибо.

Здравствуйте, Виктор! Учитывайте, что чартерные рейсы могут изменять расписание в рамках суток. Вылет из Уфы 8:50- Ла Романа 13:00. Перелет прямой , никакой информации по дозаправке нет. С уважением, Наталья Сивирилова
Александр, Ленинск-Кузнецкий 15 сентября 2021 в 11:24

Здравствуйте, подскажите пожалуйста как взять справку о стоимости путевки, с указанием стоимости перелета по территории России?

Здравствуйте, Александр! Вы можете получить справку о стоимости авиаперелета в фирменном офисе продаж, в котором приобретали тур, после возвращения из поездки. При оформлении тура он-лайн, после возвращения из путешествия необходимо сделать запрос по тел. 8-800 333 43 41, справка будет отправлена на Ваш почтовый адрес. С уважением, Юлия Толстикова
Екатерина, Кемерово 15 сентября 2021 в 11:24

скажите из Новосибирска в Египет конец октября, самолет летит до Каира?

Здравствуйте, Екатерина В конце октября есть туры из Новосибирска как с рейсами до Каира так и с прямыми рейсами до Шарм-Эль-Шейха и Хургады. С уважением, Юлия Толстикова
Елена, Уфа 16 сентября 2021 в 07:51

Нужен тур в Турцию с 22 сентября 9 ночей на 1 человека.1 линия все включено, чтобы там можно было купить Каппадокию на 2 дня.

Здравствуйте, Елена! У Вас есть возможность самостоятельно подобрать подходящий для Вас тур на нашем сайте! С уважением, Хеди Висенгериева
Мария, Москва 16 сентября 2021 в 07:42

Здравствуйте, мне приходит на почту рассылка по турам на г Екатеринбург, мне нужно поменять на Москву , не могу это сделать

Здравствуйте, Мария! Вы можете выбрать город вылета Москва и ввести Ваш электронный адрес в графу: "Получай первым горящие туры на почту" С уважением, Вероника Свяжина
Дарья, Барнаул 17 сентября 2021 в 03:17

ПИШИТЕ ОТВЕТ НА ПОЧТУ! Планируются ли у Вас туры в в октябре в Хургаду? или только шарм возите? с 22 октября может уже есть какие-то предложения?

Здравствуйте, Дарья. С Барнаула до Египта ( Хургада) есть туры. 22 октября уже нет свободных туров, но есть на 30.10 на 12 ночей. Ознакомиться со стоимостью можно на сайте. С уважением, Мария Кучма