Вопрос эксперту

Задать вопрос

Правила въезда для граждан РФ Общие вопросы Покупка тура он-лайн Отказ от тура / перебронь отеля Сколько стоит? Цены на сайте

Популярные вопросы

+3326 Турция: правила въезда для граждан РФ

+1918 Таиланд: правила въезда для граждан РФ

+1854 Египет: правила въезда для граждан РФ

+1430 Абхазия: правила въезда для граждан РФ

+1139 ОАЭ: правила въезда для граждан РФ

+430 Где и как я буду получать документы (ваучеры, билеты, страховку)?

+339 Почему у Вас цены дешевле, чем в других агентствах?

+298 Доминикана: правила въезда для граждан РФ

+256 Если я заболел и не могу полететь?

+253 Можно ли расплатиться кредитной / дебитовой картой, по безналу?

Андрей, Благовещенск 29 мая 2022 в 22:38

Необходимо ли гражданам РФ делать ПЦР тест при возвращении в Россию из Абхазии?

Здравствуйте, Андрей Гражданам РФ, которые посещают Абхазию, по возвращении в Россию ПЦР-тест не требуется. С уважением, Антонина Фомина
Анна, Екатеринбург 01 июня 2022 в 15:20

Здравствуйте! Пишу уже не первый раз... 24 января 2022 года написали заявление на возврат денежных средств. У нас было три договора, три семьи. Двум семьям уже давно вернули деньги. Мы уже пять месяцев ждём. Написали претензию на электронную почту, тоже тишина. Почему двум семьям из трёх вернули денежные средства, а нам до сих пор нет? Может быть, наше заявление где-то потерялось или в чем причина? TUR-411300

Здравствуйте, Анна все возвраты осуществляются в порядке очереди, сроки не регламентированы, Вы указали неверный номер договора, он должен начинаться на TUR-S- и номер, пришлите, пожалуйста, верный номер договора на почту info@bankturov.ru и мы проверим всю информацию С уважением, Вероника Свяжина
Татьяна, Пермь 29 мая 2022 в 12:52

Добрый день! С кем можно связаться по поиску тура

Здравствуйте, Татьяна Вы можете обратиться на нашу горячую линию, работает круглосуточно (495) 108-11-63 С уважением, Антонина Фомина
Ольга, Кемерово 01 июня 2022 в 15:17

Когда я получу возврат денежных средств за отмену полетной программы в Египет забронированный на 13 марта?

Здравствуйте, Ольга Сроки возвратов не регламентированы, если Вы писали заявление на возврат, то просьба ожидать, все заявления обрабатываются в порядке очереди у туроператора С уважением, Вероника Свяжина
Раиса, Самара 29 мая 2022 в 03:31

Добрый вечер. Интересует не дорогой тур в Сочи на 2 взрослых и ребёнка 13 лет, с 4 июня, есть туры на 14 дней? Вылет с Самары, онлайн оплата.

Здравствуйте, Раиса. Спасибо за обращение. Рассмотрите вариант 04.06.22. на 14 ночей СВЕТЛАНА НА МОЛОДЕЖНОЙ , RO, 3-Х МЕСТН. СТАНДАРТ / TRPL , 74 700 ₽. Более подробно можете рассмотреть предложения на нашем сайте https://samara.bankturov.ru/search-online. С уважением, Марина Султанова
Ирина, Оренбург 28 мая 2022 в 13:32

Добрый день!Что можете предложить на вторую половину июля в пределах 50000 на двоих взрослых . Рассмотрим любое направление с вылетом из уфы.загранпаспорта имеются. Также возможны туры по россии. Вообщем любое направление в пределах 50 т на двоих

Здравствуйте, Ирина. Спасибо за обращение. Рассмотрите вариант в Сочи с вылетом 15.07.22. на 5 ночей БАРХАТНЫЕ СЕЗОНЫ РУССКИЙ ДОМ 17 СПОРТИВНЫЙ КВАРТАЛ 3*, , RO, СТАНДАРТ ДВУХМЕСТНЫЙ ECONOMY TWIN / DBL , 54 100 ₽. Более подробно с турами можете ознакомиться на нашем сайте https://ufa.bankturov.ru/search-online. С уважением, Марина Султанова
Анна, Новосибирск 30 мая 2022 в 05:26

Здравствуйте, у вас есть какие нибудь подарочные сертификаты? Хочу преподнести подарок человеку, любящему путешествия….

Здравствуйте, Анна Вы можете оформить тур на вашего друга и выступать в качестве заказчика. С уважением, Анна Валицкая
Нина, Самара 28 мая 2022 в 04:19

Добрый день. Хотела приобрести тур в Сочи из Самары. Как и где его можно оплатить на сайте? Если можно, пусть со мной свяжется оператор

Здравствуйте, Нина! Благодарим Вас за запрос! Наш сотрудник свяжется с Вами в ближайшее время. С уважением, Людмила Кортузова
Наталья, Омск 27 мая 2022 в 17:36

Здравствуйте, подскажите предусмотрен ли трансфер до отеля, при покупке путевки в Абхазию?

Здравствуйте, Наталья. По каждому туру нужно просматривать индивидуально. Позвоните нам на круглосуточную горячую линию 7 (495)108-11-63 , назовите параметры тура. С уважением, Алина Анисимова
Светлана, Омск 27 мая 2022 в 01:38

Добрый день! Возможно ли забронировать тур в Турцию на сентябрь-октябрь с учетом стоимости отмененного тура туроператором в апреле с доплатой до стоимости тура у того же туроператора? (было написано заявление на возврат денежных средств).

Здравствуйте, Светлана. Ответ направлен на Вашу электронную почту. С уважением, Мария Бурмакина

Не нашли ответ на ваш вопрос?

Ваше имя*

Телефон

Город*

E-mail*

Электронный адрес не публикуется

Ваш вопрос*

Не более 700 символов

Введите число*

Отмена

Очистить Отправить

Реклама: cvgun.ru — создать резюме онлайн, используя бесплатные шаблоны и образцы резюме.

Нам доверяют:

г. Нижний Тагил, Алена

Почему я летаю с Банком?

В Банк Горящих Туров обращаемся второй раз, так как здесь с особой тщательностью помогают подобрать подходящий тур, очень нравиться сервис, также нравиться поисковик на сайте, очень удобный! Ждем расширения сети офисов в небольших городах!

21.06.2017