8-800 333 43 41 интернет-магазин туров
интернет-магазин туров
г. Ярославль
интернет-магазин туров
-круглосуточно, без выходных
г. Москва
ТГК "Киевский", 2 этаж
ТЦ «Киевский», 2 этаж, офис продаж "PEGAS Touristik"
"Киевская"
10:00-22:00, без выходных
Москва
Наталья Сивирилова
+7 (495) 108-11-63
доб. 241
Москва
Екатерина Шушкова
+7 (495) 108-11-63
доб. 153

Вопрос эксперту

Задать вопрос
  • Алена, Екатеринбург 16 ноября 2022 в 09:43
    При оплате полной стоимости пакетного тура, возможно ли не использовать ПЕРВЫЙ билет, чтобы второй не сгорел? Т е купить тур полностью, и воспользоваться только трансфером, проживанием и перелетом обратно из Турции в Россию?
    Здравствуйте, Алена да, возможно, нужно ли предупредить своего менеджера, он в свою очередь пропишет данный комментарий туроператору, и за Вами сохранят все услуги тур пакета, кроме билета до Турции С уважением, Вероника Свяжина
  • Алена, Екатеринбург 16 ноября 2022 в 03:34
    Здравствуйте. Интересует возможность заказа тура в Турцию с билетом только обратно, т к я уже нахожусь в Турции. Возможен ли такой вариант?
    Здравствуйте, Алена. Спасибо за обращение. Покупка пакетного тура возможно только полностью, т.е перелет в оба конца. С уважением, Марина Султанова
  • Анна, Самара 14 ноября 2022 в 14:28
    Добрый день! Я проживаю в Самаре! Хочу купить тур из уральска в Тайланд. Подскажите как я могу оплатить тур?
    Здравствуйте, Анна. Вы можете оставить заявку на приобретение тура через наше приложение или на нашем сайте samara.bankturov.ru, в разделе "найти тур онлайн", вбить параметры Вашего тура и нажать кнопку купить. Оплата производится сразу 100% по карте, как и в любом другом онлайн-магазине. Если Вам понадобится помощь, Вы можете обратиться на нашу круглосуточную горячую линию 8(846) 206-03-80. С уважением, Алина Анисимова.
  • Елена, Тюмень 14 ноября 2022 в 08:34
    Здравствуйте как купить путевку горящую , если это молодая пара Он вылетает из Брюсселя а она из Тюмени либо Москвы?
    Здравствуйте, Елена. Спасибо за обращение! Вы можете приобрести только отель , авиабилеты приобретаете самостоятельно. Или выбираете пакетный тур вылетом из любого доступного города , просто один турист не воспользуется авиаперелетом и доберется самостоятельно. С уважением, Анна Дубынина
  • Мария, Новосибирск 14 ноября 2022 в 08:32
    Здравствуйте! В туре Новосибирск-ОАЭ с вылетом 24.12 указано что дополнительно оплачивается рождественский ужин 24.12, время прилета в Дубай 23.55 24.12, подскажите, доплата в любом случае или по желанию?
    Здравствуйте, Мария не во всех отелях есть услуга праздничного ужина, нужно смотреть конкретно, и также в некоторых отелях эта услуга по желанию С уважением, Вероника Свяжина
  • Светлана, Иркутск 14 ноября 2022 в 08:17
    Здравствуйте на 30 декабря подбор отелей,это из Иркутска прямой вылет?
    Здравствуйте, Светлана, спасибо за обращение. Перелет по данным параметрам прямой. С уважением, Анна Дубынина
  • Гульнара, Москва 14 ноября 2022 в 08:31
    Здравствуйте, я уже писала вопрос по багажу, и всё таки хочу уточнить, увеличить нормы багажа можно на месте или занее он лайн?!
    Здравствуйте, Гульнара есть авиакомпании, в которых при прохождении регистрации на рейс можно докупить багаж на сайте, либо в аэропорту С уважением, Вероника Свяжина
  • Ирина, Красноярск 13 ноября 2022 в 12:59
    Здравствуйте, планирую поехать в Паттаю. Есть ли возможность на вашем сайте купить авиабилет на чартерный рейс без отеля? при условии, что на сайте не нашла путевок на месяц.
    Здравствуйте, Ирина. Спасибо за обращение. Продажу отдельно билетов не реализуем, только полностью тур. С уважением, Марина Султанова
  • Гульнара, Москва 13 ноября 2022 в 13:05
    Здравствуйте, меня зовут Гульнара Хазиева, я сейчас нахожусь на отдыхе в роял отеле Шарджи, тур купила у Вас, обратно лечу 25.11.22 в 9.15 рейс G9 954, эйр арабиа, по весу у меня 20 кг, есть ли возможность сделать два места багажа по 15 кг или два по 20 кг за оплату, указаную на сайте эйр арабия, и как это происходит, заранее или на месте, вышлите пожалуйста номер резервации, помогите пожалуйста с ответом
    Здравствуйте, Гульнара. Спасибо за обращению. По вопросу увеличение нормы багажа необходимо обращаться на прямую в авиакомпанию. Номер билета/код бронирования необходимо уточнить в офисе, где приобретали тур, как правило, данная информация появляется за 1-2 дня до вылета. С уважением, Марина Султанова
  • Анастасия, Иркутск 13 ноября 2022 в 13:06
    Здравствуйте! Возможно ли забронировать путёвки без наличия паспортов , так как они ещё не готовы ?
    Здравствуйте, Анастасия. Спасибо за обращение. Да, Вы можете забронировать тур по минимальным данным ФИ и дата рождения. Данные паспортов внести по готовности, но не позднее, чем за 10 дней до вылета. С уважением, Марина Султанова

Не нашли ответ на ваш вопрос?

Вопрос эксперту
Электронный адрес не публикуется
Не более 700 символов
Отмена
Очистить Отправить

Реклама: cvgun.ru — создать резюме онлайн, используя бесплатные шаблоны и образцы резюме.

Новости показать все
Банк Горящих Туров открыл продажу туров в Оман
Вылеты из Москвы, Екатеринбурга, Казани и Новосибирска 
07.05.2025
В ближайшие 2 месяца цены на зарубежные туры могут вырасти на 15-20%
Такой прогноз дал вице-президент Ассоциации Туроператоров России
10.04.2025
ТУРЦИЯ: Лето 2025 - ранее бронирование до 25 апреля
Фиксируем курс в рублях. Бронируем без предоплаты с рассрочкой 0% на 90 дней
01.03.2025
Открылся офис "Банка горящих туров" в г. Москва
ТЦ «Охотный Ряд», этаж -1
27.11.2024
Нам доверяют:
Почему я летаю с Банком? Александр
Почему я летаю с Банком?
Третий раз доверяю свой отдых Банку горящих туров. Надежная компания, выгодные цены. Нравится сервис в офисе Санкт-Петербурга. В будущем жду от компании больше направлений и скидок.
10.02.2025
E-mail рассылка от Банка Горящих Туров Ярославль
Подписаться Отписаться