Уважаемые сотрудники, я к Вам обращалась с вопросом по поводу багажа, вы меня адресовали к банк туров Казани, где я приобретала тур, очень прошу Вас связаться с сотрудниками из Казани, чтобы они ответили на мои письма, я писала и Юле и Маргарите, но никто не ответил. Спасибо с уважением Хазиева.