7862816 Номер бронирования.
Когда мне вернут средства за несостоявшийся тур?? И не нужно писать о том что мне нужно обращаться в Анекс, там мне отвечают что я должен контактировать с вами! Прошу дать мне конкретный ответ, когда вернут деньги!! Сначала говорили до конца 2021года, потом до конца 2022, теперь скажете до конца 2023??
Здравствуйте, Адил
мы передали информацию Вашему менеджеру, ожидайте ответа
С уважением, Вероника Свяжина
Гуля, Пермь06 марта 2023 в 07:46
Здравствуйте, сколько стоит детский тариф с 3 до 18?
Здравствуйте, Гуля. Каждый тур расчитывается индивидуально, от кол-во взрослых туристов и детей с ними, на нашем сайте вы можете просмотреть стоимость на тур с детьми.
С уважением, Анна Валицкая
Ангелина, Москва05 марта 2023 в 09:20
Почему нет в продаже туров в Мексику?
Здравствуйте, Ангелина. Пакетные туры в Мексику не сформированы . За актуальной информацией можете следить на нашем сайте, в разделе новости: https://www.bankturov.ru/news
С уважением, Злата Приз
оксана, Красноярск06 марта 2023 в 07:48
1. Можно ли увеличить норму багажа (доплатить заранее за доп. багаж) на обратный рейс из хургады? Как это сделать? Сколько составит доплата? Вылет 16.04.2023, номер заявки 116363252223
2. в сообщении о бронировании тура указано
"По любыми возникающим вопросам просим Вас обращаться к нам в любое время через свой личный кабинет — функция «обращение в поддержку», наш отдел он-лайн бронирования работает в круглосуточном режиме, поэтому именно через данный функционал мы отвечаем в самую первую очередь"
Не могу на сайте найти личный кабинет. Как в него попасть ?
Здравствуйте,Оксана. Передали информацию вашему менеджеру, ожидайте от него письма на почту.
С уважением, Анна Валицкая
Татьяна, Москва05 марта 2023 в 09:22
Здравствуйте! Мы находимся в Тайланде. Хотели бы приобрести тур в Паттайю на 8.03. Свяжитесь пожалуйста со мной по ватсап. Есть ряд вопросов
Здравствуйте, Татьяна. По WhatsApp, нет технической возможности связаться. Напишите, пожалуйста, на нашу почту info@bankturov.ru все вопросы.
С уважением, Злата Приз
Сергей, Екатеринбург04 марта 2023 в 12:21
Я смотрел туры на Пхукет на 8.04 из Екб, но там был указан аэропорт Тараз, т.е. необходимо добираться до Казахстана?
Здравствуйте, Сергей
Перелет будет со стыковочным рейсом через Казахстан:Екатеринбург-Тараз-Пхукет
С уважением, Фомина Антонина
Вероника, Красноярск04 марта 2023 в 14:11
Здравствуйте! Когда будут продаваться путёвки в Тайланд на июнь и июль месяц? Из Красноярска или Новосибирска
Здравствуйте, Вероника
На данный момент полетная программа не заявлена .Если туры появятся ,то в нашем поиске будут доступны к бронированию ,следите за обновлением на нашем сайте
С уважением, Антонина Фомина
Татьяна, Красноярск04 марта 2023 в 04:50
Здравствуйте! Подскажите, когда откроется бронь на ноябрь месяц в Тайланд, о. Пхукет?
Здравствуйте, Татьяна. Спасибо за обращение. Как правило, расчет туров появляется за -6 месяцев до начала полетной программы. Отслеживайте, информацию на нашем сайте.
С уважением, Марина Султанова
Андрей, Москва04 марта 2023 в 04:48
Можно ли у Вас заказать/купить трансфер из аэропорта и обратно в Анталии и так же в Стамбуле?
Здравствуйте, Андрей. Спасибо за обращение. Продажей трансфера отдельно от тур.пакета не занимаемся.
С уважением, Марина Султанова
Сергн, Омск04 марта 2023 в 04:47
Здравствуйте, при покупке тура у вас на сайте какой код МСС будет на чеке? Хочу получить кэшбэк в Альфа-банке за покупку туров, но там ограниченный перечень МСС, а именно следующие: 3000 - 3302, 3500 - 3838, 4411, 4511, 4722, 4723, 5962, 7011, 7033
Здравствуйте, Сергн. Спасибо за обращение. MCC код 4722
С уважением, Марина Султанова
Впервые обращалась в Банк горящих туров. При выборе компании привлекла низкая ценовая категория туров. Роста вам, процветания)) Больше путевок с низкими ценами!
