Вопрос эксперту

Задать вопрос

Правила въезда для граждан РФ Общие вопросы Покупка тура он-лайн Отказ от тура / перебронь отеля Сколько стоит? Цены на сайте

Популярные вопросы

+3375 Турция: правила въезда для граждан РФ

+1955 Таиланд: правила въезда для граждан РФ

+1870 Египет: правила въезда для граждан РФ

+1475 Абхазия: правила въезда для граждан РФ

+1155 ОАЭ: правила въезда для граждан РФ

+436 Где и как я буду получать документы (ваучеры, билеты, страховку)?

+339 Почему у Вас цены дешевле, чем в других агентствах?

+298 Доминикана: правила въезда для граждан РФ

+258 Можно ли расплатиться кредитной / дебитовой картой, по безналу?

+257 Если я заболел и не могу полететь?

журавлева елена, Чита 31 мая 2015 в 17:00

мы планируем купить тур в тайланд на12,07,15 из иркутска. летим с дочерью и внуком.у дочери разные фамилии с внуком.нужна ли доверенность или еще какаие-нибудь документы, подтверждающие их родство? спасибо.

Здравствуйте, Елена! Спасибо за вопрос. Необходимо взять с собой свидетельство о рождении ребенка. С уважением, Анна Зоркина. Москва
Лилия, Ханты-Мансийск 31 мая 2015 в 13:37

Здравствуйте! Предоставляется ли трансфер из аэропорта Симферополя до отеля по приобретенным у Вас турам?

Здравствуйте, Лилия ! Трансфер предоставляется в зависимости от выбранного отеля.Также всегда можно заказать индивидуальный трансфер за дополнительную плату. С уважением, Надежда Лаврентьева. Москва
Надежда, Нижневартовск 01 июня 2015 в 14:44

По договору № tur-4328 от 21.05.2015 г. я забронировала и оплатила номер DBL + 2 CHD ( 2 взрослых плюс 2 детей) standart. А в полученном ваучере № 1304174 указан тип комнаты 2 ADL плюс 1 CHD standart. Менеджер в Банке горящих туров отказывается менять данные в ваучере. Скажите куда мне обратиться по решению данного вопроса?

Здравствуйте, Надежда ! В отелях существует разная классификация номеров. По данному вопросу Вам необходимо обратиться к специалисту, который бронировал Ваш тур. С уважением, Екатерина Соловьева. Москва
Мария, Челябинск 01 июня 2015 в 02:21

Здравствуйте, возможно ли приобрести тур с вылетом на завтра 01.06 в Хургаду вылет из Екатеринбурга, в пегасе сказали, что могут возникнуть проблемы с регистрацией на рейс

Здравствуйте, Мария ! К сожалению, данное предложение уже не актуально. Мы будем рады предложить Вам альтернативные варианты отдыха! Пожлауйста, обращайтесь! С уважением, Екатерина Шушкова. Москва
Ильнара, Омск 01 июня 2015 в 03:06

Здравствуйте, нужны ли какие либо документы и справки для поездки на отдых. Напримермедицинские и тд. И какие вы можете предложить туры на 4-5 июля из Омска. Желательно там где море и песок ))))

Здравствуйте, Ильнара ! Медицинские справки могут потребоваться в случае особых обстоятельств (беременность, наличие в теле металлических имплантантов, электронных приспособлений, необходимость провозить на борту самолета особые лекарства по состоянию здоровья и т.д.). Мы специализируемся на пляжных направлениях, поэтому практически все представленные страны соответствуют Вашим критериям поиска. Для подбора вариантов нам также необходимо учитывать количество туристов, рассматриваемые даты отдыха, максимальный бюджет поездки и т.д. Пожалуйста, обращайтесь к нашим специалистам в офисы продаж для подробной консультации и подбора оптимальных вариантов отдыха ! С уважением, Екатерина Шушкова. Москва
Наталия, Екатеринбург 31 мая 2015 в 07:57

Здравствуйте, скажите пожалуйста, на Кипр виза нужна?

Здравствуйте, Наталия! Для граждан РФ действует упрощенная схема оформления визы на Кипр, не требующая длительного оформления и предоставления дополнительных документов. Про-виза оформляется бесплатно. Информацию о принимающих компаниях и авиаперевозчиках Вы сможете получить при непосредственном визите в наши офисы продаж. С уважением, Анна Зоркина. Москва
Ольга, Екатеринбург 05 июня 2015 в 04:39

Добрый день! У вас на сайте предлагается отель-Red Stars Anex 3* - Турция, Кемер, а информации по нему нет.Можно узнать, что он из себя представляет, как близко к морю и есть ли в бассейне горки. Спасибо.

Здравствуйте, Ольга ! Пожалуйста, обращайтесь за описанием интересующей информации по отелю к специалистам наших офисов продаж. Будем рады помочь в организации Вашего отдыха! С уважением, Екатерина Шушкова. Москва
Евгения, Екатеринбург 31 мая 2015 в 07:53

Здравствуйте! Требуется ли этим летом загран.паспорт для тех, кто едет в Турцию?

Здравствуйте, Евгения! С 01.01.2015 г. при пересечении границы Турецкой Республики с туристической целью в рамках безвизового режима необходимо предоставить действительный заграничный паспорт гражданина РФ с минимальным сроком действия не менее 120 дней. С уважением, Анна Зоркина. Москва
александр, Бийск 01 июня 2015 в 02:24

Интерисует тур на двух человек взрослый и ребенок ноябрь тайланд желательно амбассадор. Через какие тур операторы производите отправку? Заранее спасибо

Здравствуйте, Александр ! Для уточнения стоимости тура в интересующий отель, нам также необходимо учитывать город вылета, рассматриваемые даты вылета, продолжительность отдыха. Мы работаем только с крупными принимающими компаниями. Название принимающей стороны в заинтересовавшем Вас варианте тура Вы сможете уточнить непосредственно в офисе продаж. Пожалуйста, обращайтесь! С уважением, Екатерина Шушкова. Москва
Ирина, Хабаровск 30 мая 2015 в 10:49

Сколько составит доплата за одноместное размещение в отеле ALOHA RESIDENCE 3* на 04.06.15?

Здравствуйте, Ирина! Стоимость тура для одного туриста, Хабаровск - Тайланд, ALOHA RESIDENCE 3*, BB, номер SUPERIOR, с фирменной скидкой на данный момент составляет 27000 рублей. С уважением, Анна Зоркина. Москва

Не нашли ответ на ваш вопрос?

Ваше имя*

Телефон

Город*

E-mail*

Электронный адрес не публикуется

Ваш вопрос*

Не более 700 символов

Введите число*

Отмена

Очистить Отправить

Реклама: cvgun.ru — создать резюме онлайн, используя бесплатные шаблоны и образцы резюме.

Нам доверяют:

Татьяна

Почему я летаю с Банком?

Обратилась первый раз в Банк Горящих Туров потому, что офис продаж радом с моим офисом, это очень удобно! Очень понравился сервис в офисе г. Химки. Удобный сайт, выгодные предложения. В будущем жду от Банка горящих туров еще больше скидок, распродаж, акций.

20.01.2025