закрыть

Ярославль

Ваш город Ярославль выбрать другой

BY KZ RU UA

8-800 333 43 41 интернет-магазин туров

г. Ярославль

оплата туров он-лайн

интернет-магазин туров

8 800 333 43 41

-круглосуточно, без выходных

г. Москва

ул. Киевская, 2

ТГК "Киевский", 2 этаж

ТЦ «Киевский», 2 этаж, офис продаж "PEGAS Touristik"

"Киевская"

(495) 136-56-90 - сотовый офиса

10:00-22:00, без выходных

Главная
→
Вопросы эксперту

Вопрос эксперту

Задать вопрос

Правила въезда для граждан РФ Общие вопросы Покупка тура он-лайн Отказ от тура / перебронь отеля Сколько стоит? Цены на сайте

Популярные вопросы

+3361 Турция: правила въезда для граждан РФ

+1938 Таиланд: правила въезда для граждан РФ

+1860 Египет: правила въезда для граждан РФ

+1460 Абхазия: правила въезда для граждан РФ

+1150 ОАЭ: правила въезда для граждан РФ

+433 Где и как я буду получать документы (ваучеры, билеты, страховку)?

+339 Почему у Вас цены дешевле, чем в других агентствах?

+298 Доминикана: правила въезда для граждан РФ

+258 Если я заболел и не могу полететь?

+253 Можно ли расплатиться кредитной / дебитовой картой, по безналу?

Татьяна, Благовещенск 11 сентября 2017 в 07:03

Здравствуйте! Какая цена на туры во Вьетнам с Благовещенска,на двух взрослых,вылет 18-19 сентября,отели смотрим в основном 2* без завтраков.

Здравствуйте, Татьяна! Варианты направлены на вашу электронную почту. С уважением, Анна Зоркина
Наталья, Санкт-Петербург 11 сентября 2017 в 01:27

Добрый вечер! Подскажите пожалуйста, возможно ли полететь по горячей путёвке, если один человек находится территориально в Питербурге, а другой в Алматы (Казахстан)?

Здравствуйте, Наталья ! В рамках стандартного турпакета с проживанием в одном номере вылет туристов возможен только из одного города. С уважением, Екатерина Шушкова
Елена, Красноярск 11 сентября 2017 в 01:30

Как можно забронировать подходящий тур,особенно,если он горящий

Здравствуйте, Елена ! Забронировать тур Вы можете обратившись непосредственно в офис, либо онлайн, оплатив по карте, через систему поиска на нашем сайте. Пожалуйста, обращайтесь за более подробной информацией к нашим специалистам! С уважением, Екатерина Шушкова
Александр, Киев 10 сентября 2017 в 13:03

Здравствуйте,скажите как считается оплата за ребенка?

Здравствуйте, Александр ! Расчеты по туру за ребенка производятся индивидуально по каждому направлению/стране. Дети до двух лет ( туры за границей) проживают в отеле бесплатно, взимается плата только за посадочный талон в самолет. Продублируйте, пожалуйста, вопрос, с указанием желаемого направления, даты вылета, и возраста ребенка. С уважением, Екатерина Соловьева
Ирина, Барнаул 10 сентября 2017 в 08:58

Здравствуйте, несколько дней не могу самостоятельно найти тур, не работает система поиск тура, что делать, спасибо

Здравствуйте, Ирина ! На данный момент система подбора тура работает стабильно. Если у Вас возникают трудности при работе с системой, пожалуйста, обращайтесь за помощью к нашим специалистам по указанным на сайте телефонам. С уважением, Екатерина Шушкова
Оксана, Кемерово 10 сентября 2017 в 13:28

Добрый день! Скажите можно ли приобрести билет на чартерный рейс до Адлера на 30.09 или 01.10 с обратным вылетом 05.10 или 06.10.И ещё вопрос будут ли на эти даты горящие туры в Абхазию(Сухум) или не стоит ждать?

Здравствуйте, Оксана! Мы реализуем только пакетные туры, поэтому отдельно билеты у нас вы не сможете приобрести. Вылеты по выбранному вами направлению предлагаются из Новосибирска, но выбранные вами даты в нашем банке туров не найдено. С уважением, Наталья Сивирилова
Юлия, Краснодар 10 сентября 2017 в 09:02

Здравствуйте! У вас на сайте указана стоимость путевки на одного человека при двухместном размещении. У нас двое детей :3 года и 5 лет. Допустим, если стоимость путевки 25 тыс. и мы летим вчетвером(еще муж), то отдых обойдется нам в 100 тыс? Или для детей предусмотрены скидки? Если предусмотрены, то расскажите поподробнее! Спасибо.

Здравствуйте, Юлия ! Для уточнения стоимости тура для Вашего состава туристов Вам необходимо воспользоваться системой поиска тура на вкладке "Найти тур он-лайн", где обязательно необходимо указать количество взрослых, детей, а также возраст детей и уточнить остальные параметры интересующего тура. Либо также можете обратиться к нашим специалистам по указанным на сайте телефонам. Будем рады помочь в организации Вашего отдыха! С уважением, Екатерина Шушкова
Вячеслав, Санкт-Петербург 10 сентября 2017 в 13:32

Конспираторы, почему я не могу ответить на обработанный Вами заказ? Спасибо за оперативность, но.. меня не уcтраивает вторая линия и НВ-питание. На Вашем сайте увиделkurort_ivanovvg@mail.ru меня этот отель вполне бы устроил

Здравствуйте, Вячеслав! Любой выбранный вами тур доступен для бронирования с нашего сайта. Инструкция по бронированию он-лайн отправлена вам на почту. С уважением, Наталья Сивирилова
Галина, Москва 09 сентября 2017 в 14:26

Два дня подряд пытаюсь купить тур онлайн и разместить заявку на горящий тур Здравствуйте, ГАЛИНА! Ваша заявка принята в обработку. Среднее время обработки составляет 15 минут. В ближайшее время вы получите письмо с подобранными турами на указанную Вами почту. Спасибо за то, что доверяете Нам заботу о Вашем отдыхе. Это все что я получила. Дважды. У вас проблема с сиситемой?

Здравствуйте, Галина! Ответ направлен на электронную почту. С уважением, Анна Зоркина
Татьяна, Екатеринбург 09 сентября 2017 в 10:54

Могу ли я купить билет в Карловы Вары через ваше агенство?Как оформить визу в Чехию?

Здравствуйте, Татьяна! Спасибо за вопрос. Отдельно продажей билетов не занимаемся. Для оформления визы необходимо обратиться в визовый центр. С уважением, Марина Гугенгеймер