Вопрос эксперту

Задать вопрос

Правила въезда для граждан РФ Общие вопросы Покупка тура он-лайн Отказ от тура / перебронь отеля Сколько стоит? Цены на сайте

Популярные вопросы

+3327 Турция: правила въезда для граждан РФ

+1919 Таиланд: правила въезда для граждан РФ

+1854 Египет: правила въезда для граждан РФ

+1430 Абхазия: правила въезда для граждан РФ

+1139 ОАЭ: правила въезда для граждан РФ

+430 Где и как я буду получать документы (ваучеры, билеты, страховку)?

+339 Почему у Вас цены дешевле, чем в других агентствах?

+298 Доминикана: правила въезда для граждан РФ

+256 Если я заболел и не могу полететь?

+253 Можно ли расплатиться кредитной / дебитовой картой, по безналу?

Алина, Кемерово 12 января 2018 в 11:52

Здравствуйте,планировали забронировать тур с вылетом из Новосибирска-о.Хайнань на 9 марта,цены были очень низкими(2 взр.,2 реб.) . Сейчас очень сильно взлетели цены,предложения только от других операторов. Почему не стало предложений от жемчужиной реки?

Здравствуйте, Алина ! Полетная программа от оператора "Жемчужная река" временно приостановлена, с возможностью бронирования аналогичных туров с вылетом из Москвы. С уважением, Екатерина Соловьева
Кристина, Магнитогорск 14 января 2018 в 12:38

Добрый день. Вчера стало известно, что оператор "Жемчужная река" сократило количество вылетов и вылеты будут только из Москвы. Подскажите пожалуйста мы купили тур из Екатеринбурга на 16.03.2018 (с Екатеринбурга туры все еще продаются), этот тур тоже отменен или нет?

Здравствуйте, Кристина! Спасибо за вопрос. На данный момент вылеты из Екатеринбурга на 16.03 на о.Хайнань от туроператора Жемчужная река не отменен С уважением, Марина Гугенгеймер
Алена, Екатеринбург 13 января 2018 в 14:53

доброе утро! мы приобрели тур на о. Хайнань от туроператора Жемчужная река" с вылетом 6 апреля из аэропорта Кольцово(Екатеринбург). данный туроператор осуществляет вылеты до 23 марта только из Москвы. очень не хочется лишаться отпуска! т к у "Жемчужной реки" проблемы с авиаперевозками. возможно ли вернуть деньги за путевку в полном объеме?

Здравствуйте, Алена ! Спасибо Вам за вопрос! Вам необходимо связаться с офисом продаж, где был оформлен тур и проконсультироваться. С уважением, Анастасия Глазырина
Елена, Барнаул 18 января 2018 в 04:04

Добрый день! Подскажите по путевкам на Хайнань на 8 дней - вылет 3 марта имеются ли другие отели не ниже 4-ки? если да, отправьте ваши предложения, спасибо!

Здравствуйте, Елена На текущий момент вылетов на о.Хайнань из г.Барнаула нет, можете рассмотреть вылет из г.Новосибирск, стоимость по турам постоянно находится в динамике, вы можете посмотреть интересующие вас 4* отели, в разделе "Найти тур онлайн", выставив нужные вам фильтры при поиске. С уважением, Ольга Федяева
Татьяна, Чита 14 января 2018 в 01:53

Здравствуйте! Не могу выбрать тур на хайнань из читы онлайн, вчера выбирала, все было, а сегодня только Вьетнам и Тайланд. В чем причина? Не будет вылетов из читы на хайнань?

Здравствуйте, Татьяна! На данный момент полетная программа на о.Хайнань из Читы не рассчитана, рассмотрите другие города вылета. С уважением, Марина Гугенгеймер
Екатерина, Иркутск 14 января 2018 в 12:20

Здравствуйте, помогите пожалуйста подобрать тур на четверых. Двое взрослых и двое детей 2 и 9 лет. на 20 января примерно. На 7-10 дней. По адекватной цене. Спасибо

Здравствуйте, Екатерина! Какое направление Вы рассматриваете ? С уважением, Марина Гугенгеймер
Галина, Новосибирск 14 января 2018 в 01:55

Здравствуйте, у нас тур на 06.04.2018 на Хайнань. Тур оператор "Жемчужная река" В связи с последними событиями возможен ли отказ от тура или перебронирование на другого тур оператора?

Здравствуйте, Галина! Для уточнения данного вопроса необходимо обратиться в офис, где приобретали тур. С уважением, Марина Гугенгеймер
Марина, Екатеринбург 14 января 2018 в 13:46

Подскажите, если при подборе тура онлайн высвечивается только перелет ( а отель нет) то мест в отеле больше нет?

Здравствуйте, Марина! Ответ направлен на электронную почту. С уважением, Анна Зоркина
Екатерина, Москва 14 января 2018 в 12:15

Здравствуйте нашла тур в Доминикану на вашем сайте, а вот с отелем не могу разобраться. Название отеля - BE LIVE EXPERIENCE HAMACA BEACH 4*, выможете скинуть на этот отель какую-нибудь ссылку другого сайта на описание этого отеля. http://moskva.bankturov.ru/hotels/80881

Здравствуйте, Екатерина! Спасибо за вопрос. Ответ направили на электронную почту. С уважением, Марина Гугенгеймер
Александр, Екатеринбург 13 января 2018 в 16:11

Как купить онлайн горящий тур? Я выбираю страну, в которую хочу полететь, далее выбираю нужный мне отель, далее сайт перекидывает снова на страницу горящих туров, и так по кругу.

Здравствуйте, Александр! Технические сбои возможны на любых сайтах. Подробная инструкция по бронированию тура он-лайн отправлена вам на почту. С уважением, Наталья Сивирилова

Не нашли ответ на ваш вопрос?

Ваше имя*

Телефон

Город*

E-mail*

Электронный адрес не публикуется

Ваш вопрос*

Не более 700 символов

Введите число*

Отмена

Очистить Отправить

Реклама: cvgun.ru — создать резюме онлайн, используя бесплатные шаблоны и образцы резюме.

Нам доверяют:

г. Каменск-Уральский, Фролова Наталья

Почему я летаю с Банком?

Банк Горящих Туров очень быстро сделал подбор по вариантам отдыха для нас! Быстро и оперативно помогла нам осуществить подбор путёвок руководитель офиса Кристина, очень благодарны ей за помощь и профессиональный подход к клиентам. В следующий раз обязательно будем отдыхать с Ваш1

30.12.2014