закрыть

Ярославль

Ваш город Ярославль выбрать другой

BY KZ RU UA

Личный кабинет

8-800 333 43 41 интернет-магазин туров

г. Ярославль

оплата туров он-лайн

интернет-магазин туров

8 800 333 43 41

-круглосуточно, без выходных

г. Москва

ул. Киевская, 2

ТГК "Киевский", 2 этаж

ТЦ «Киевский», 2 этаж, офис продаж "PEGAS Touristik"

"Киевская"

(495) 136-56-90 - сотовый офиса

10:00-22:00, без выходных

Главная
→
Вопросы эксперту

Вопрос эксперту

Задать вопрос

Правила въезда для граждан РФ Общие вопросы Покупка тура он-лайн Отказ от тура / перебронь отеля Сколько стоит? Цены на сайте

Популярные вопросы

+3327 Турция: правила въезда для граждан РФ

+1919 Таиланд: правила въезда для граждан РФ

+1854 Египет: правила въезда для граждан РФ

+1430 Абхазия: правила въезда для граждан РФ

+1139 ОАЭ: правила въезда для граждан РФ

+430 Где и как я буду получать документы (ваучеры, билеты, страховку)?

+339 Почему у Вас цены дешевле, чем в других агентствах?

+298 Доминикана: правила въезда для граждан РФ

+256 Если я заболел и не могу полететь?

+253 Можно ли расплатиться кредитной / дебитовой картой, по безналу?

Татьяна, Екатеринбург 17 января 2018 в 08:44

Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, возможно ли купить тур с вылетом из одного города а возвращением в другой? Н-р вылет на отдых в Турцию из Екатеринбурга, а возвращение с отдыха в Минеральные воды? При этом семья из. 4х человек, где двое возвращаются в Екатеринбург, а двоим надо в Мин. Воды. Надеюсь на ответ. Спасибо.

Здравствуйте, Татьяна! Наше агентство реализует только пакетные туры. Пакетов с вылетом и прилетом в разные города специально не формируют. В порядке исключения, принимающие стороны иногда могут поменять город обратного прилета, но чисто в своих коммерческих целях, если отсутствуют места на рейсе. Туры, которые формируют в индивидуальном порядке могут иметь разные города вылета и прилета, но стоят значительно дороже. С уважением, Наталья Сивирилова
Альфия, Магнитогорск 17 января 2018 в 08:49

Можно ли приобрести тур на одного человека в ОАЭ с 12.02.18 на 7 дней по цене 25 000 руб. Что для этого нужно сделать?

Здравствуйте, Альфия! Туров с вылетом из Магнитогорска по направлению ОАЭ нет в наличии. Если вы увидели предложения на нашем сайте с вылетом из других городов, то обращайтесь к нам по телефону: 8 800 333 43 41 бесплатная горячая линия. Мы обязательно проконсультируем Вас и рассчитаем актуальную стоимость. Любой тур доступен для покупки с нашего сайта он-лайн. С уважением, Наталья Сивирилова
Наиля, Ростов-на-Дону 16 января 2018 в 09:54

Добрый день!!! Подскажите более подробнее как я могу оформить тур онлайн или лучше оформить в Вашем представительстве в г. Ростов-на-Дону с рассрочкой на 4 месяца, и какая будет переплата за тур: Тунис, г.Хаммамет , отель Houda Jasmine Hammamet , вылет 4 мая 2018 на 9 ночей . Город вылета Ростов-на-Дону

Здравствуйте, Наиля. Вы можете оформить любой тур он-лайн с рассрочкой PAYLATE на 4 месяца, важно , чтобы до вылета было не менее 1 недели. Переплата по туру оформленному в рассрочку на 4 месяца по системе PAYLATE составит 5% от той стоимости, которая указана на нашем сайте. Более подробную информацию уточняйте по телефону:8 800 333 43 41 бесплатная горячая линия . С уважением, Наталья Сивирилова
Галина, Улан-Удэ 17 января 2018 в 03:22

Почему в течении дня не могу дозвониться до специалистов компании?! Из 2-х телефонов ,не отвечает ни один.

Здравствуйте, Галина ! Возможно линия сотрудников была занята, в связи с повышенным спросом клиентов на туры. Рекомендуем, также, обращаться по телефону горячей линии : 8 800 333 43 41. Также, Вы всегда можете обратиться к сотрудникам офиса продаж лично, с радостью будем Вас ожидать! С уважением, Екатерина Соловьева
Александра, Иркутск 17 января 2018 в 10:08

А у вас есть сертификаты на определенную сумму? на подарок. чтобы человек потом мог им воспользоваться. и распространяются ли сертификаты на горящий тур

Здравствуйте, Александра! Спасибо за вопрос! Да, у нас Вы можете приобрести подарочный сертификат в любом офисе или через колл-центр. Условия использования подарочного сертификата: 1) Подарочный сертификат дает право его обладателю на приобретение тура в компании "Банк Горящих Туров" на сумму, которая указана как номинал сертификата. 2) Владелец карты имеет право доплатить часть денежных средств и приобрести более дорогой тур. 3) Подарочный сертификат необходимо предъявить при перовом посещении нашего офиса или позвонив в колл-центр, до начала бронирования. 4) Сертификат действителен один год с момента его приобретения. 5) Утерянный сертификат не восстанавливается. 6) Сертификат нельзя обменять на деньги. При покупке тура, стоимостью меньше указанного в сертификате номинала - разница не выплачивается. 7) При оплате сертификата заключается договор и оформляется туристическая путевка, регулирующая отношения между сторонами. С уважением, Инна Куменко
Ольга, Ангарск 17 января 2018 в 03:23

Есть информация о чартерах из Иркутска в Санью с Жемчужной рекой и АЛРОСОЙ на 25.03.2018? Может есть смысл отказаться от тура? Тур был куплен до Нового года. Сейчас, я вижу, вы от них путевки уже не продаете.

Здравствуйте, Ольга ! По информации оператора "Жемчужная река"-рейсы авиакомпании "АЛРОСА " будут выполняться по расписанию. С уважением, Екатерина Соловьева
Евгения, Междуреченск 16 января 2018 в 10:54

Почему пропали вылеты из Новокузнецка на о. Хайнань на март 2018?

Здравствуйте, Евгения ! Спасибо Вам за вопрос! Так как были проблемы у туроператора с организацией полетов на Хайнань , это направление сняли из Вашего города. Вы можете рассмотреть вылет из Новосибирска С уважением, Анастасия Глазырина
Дмитрий, Сургут 16 января 2018 в 10:59

Здравствуйте, действует ли рассрочка на горящие туры?

Здравствуйте, Дмитрий! Спасибо Вам за вопрос! Рассрочку можно оформить в том случае, если есть запас 7 дней до начала тура. С уважением, Анастасия Глазырина
Наталья, Барнаул 17 января 2018 в 04:57

Здравствуйте, а куда пропали туры во Вьетнам на лето с Барнаула? Будут они?

Здравствуйте, Наталья ! Спасибо Вам за вопрос! Туры во Вьетнам остались, на сайте пока не отображаются, Вы можете прийти в наши фирменные офисы продаж, и специалисты подберут Вам тур . С уважением, Анастасия Глазырина
Александра, Калининград 16 января 2018 в 10:51

Как оплатить тур онлайн, если в нашем городе нет вашего офиса?

Здравствуйте, Александра ! Спасибо Вам за вопрос! Вы можете оставить заявку на покупку тура через раздел "Найти Тур Онлайн", специалисты возьмут ее в работу и выставят Вам счет на оплату С уважением, Анастасия Глазырина

Не нашли ответ на ваш вопрос?

Ваше имя*

Телефон

Город*

E-mail*

Электронный адрес не публикуется

Ваш вопрос*

Не более 700 символов

Введите число*

Отмена

Очистить Отправить

Реклама: cvgun.ru — создать резюме онлайн, используя бесплатные шаблоны и образцы резюме.

Нам доверяют:

г. Нижний Тагил, Бабаева Екатерина

Почему я летаю с Банком?

Первый раз приобрела тур в вашей компании, привлекли цены. Нормальный сервис в офисе продаж, Очень удобно подбирать туры на сайте. Жду на почту рассылку интересных туров.

26.09.2018